Nicole Smith

Avec plus de 10 ans dans le domaine, Nicole est engagée à fournir des ser­vices posi­tifs et com­patis­sants de ges­tion de con­flit à ses clients. Nicole se spé­cialise dans la ges­tion de con­flit en milieu de tra­vail et a une vaste expéri­ence dans la ges­tion des proces­sus offi­ciels, à men­er des enquêtes, l’engagement dans des inter­ven­tions informelles et pour dévelop­per et diriger de la for­ma­tion. Nicole détient une M.A. en réso­lu­tion de con­flit et est une médi­atrice agréée de l’Institut d’ar­bi­trage et de médi­a­tion du Canada.