Compétences en affaires

Pourquoi partir de rien? L’achat d’une entreprise peut vous donner une longueur d’avance dans le monde des propriétaires d’entreprise.

Voici ce que les participants de l’atelier apprendront : 

• Les avantages d’acheter une entreprise existante plutôt que de lancer une nouvelle compagnie. 
• La différence entre le processus d’acquisition mené par un acheteur par rapport au processus initié par un vendeur. 
• La ou les façons d’aborder une éventuelle possibilité au moyen d’intermédiaires.
• L’information clé nécessaire pour l’analyse, la diligence requise et la détermination de la juste valeur marchande. 
• La ou les façons de financer l’achat.
• Les experts qui sont associés au processus, par exemple des comptables, des avocats, des courtiers, des banquiers, et ainsi de suite, et le moment auquel il faut faire appel à eux

Les difficultés auxquelles nous avons fait face au cours des 18 derniers mois ont rendu carrément flagrante toute inefficacité de nos processus opérationnels. Les processus défectueux peuvent parfois être cachés (p. ex. grâce à un service à la clientèle exceptionnel, des stocks excédentaires ou un rendement héroïque), mais une fois qu’ils sont mis en lumière, vous avez la possibilité de les redéfinir pour obtenir un meilleur impact et une plus grande efficacité. 

Cette séance de deux heures vous permettra ainsi qu’à votre équipe de : 

• Comprendre comment schématiser les processus au sein de votre organisation 
• Déceler les secteurs où des processus inefficaces ne sont pas remarqués 
• Déterminer quels sont les processus déterminants plutôt qu’habilitants
• Donner la priorité aux secteurs qui ont le plus besoin d’amélioration
• Apprendre des méthodes pour faciliter et améliorer vos processus

Atelier en ligne – 2 heures

Les participants à cet atelier auront l’occasion d’explorer le leadership et la promotion du sens d’appartenance par l’entremise d’activités concrètes, de réflexion et de dialogue constructif. Ils examineront leur impact sur les autres et l’importance de la création d’un environnement respectueux et inclusif, en plus d’explorer des stratégies gagnantes susceptibles d’aider chaque personne à devenir plus efficace et collaborarice en tant qu’individu et en tant que membre d’une équipe.

Nous avons tous des barrières, que ce soit au niveau professionnel et/​ou personnel. Cet atelier va vous permettre de mieux reconnaître vos barrières et découvrir les solutions que vous pouvez entreprendre afin de les éliminer de votre vie. Plusieurs participants quittent l’atelier avec une nouvelle façon de percevoir la vie et apprennent à se découvrir pleinement pour mieux performer dans leur vie en général. 

Lors de cet atelier, vous apprendrez : 

• L’importance de reconnaître ces barrières qui nous empêchent d’avancer dans notre vie professionnelle et/​ou personnelle ; 
• L’importance du pouvoir de nos pensées ; 
• Le schéma de nos croyances ; 
• Plusieurs outils qui vous permettront de mieux s’observer.

Les PME et les organismes à but non lucratif peuvent grandement bénéficier de participer à cet atelier, tant les employeurs que les employés. En investissant dans le développement personnel et le bien-être de vos employés (et de vous-même), vous investissez directement dans le succès et la performance de votre entreprise !

Can­va est un pro­gramme con­vivial qui per­met même aux util­isa­teurs d’or­di­na­teurs les moins expéri­men­tés de créer leurs pro­pres pro­jets de qual­ité. Il existe telle­ment de mod­èles et de designs dif­férents que vous ne man­querez jamais d’idées de con­tenu visuel à utilis­er dans votre entre­prise ou votre organisation. 

Cet ate­lier s’adresse à toute per­son­ne souhai­tant améliorer ses compétences sur Canva afin de créer des designs époustouflants en un rien de temps, avec un accès illimité à du contenu premium, des outils de conception plus puissants et de fonctions magiques alimentées par l’IA. 

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de : 

• Maîtriser les fonctionnalités conviviales de Canva Pro pour créer des projets de qualité professionnelle sans effort. 
• Utiliser une large gamme de modèles, de designs et d’outils pour générer du contenu visuellement attrayant pour leur entreprise ou organisme. 
• Acquérir des compétences pratiques pour améliorer leurs stratégies de communication visuelle et élever efficacement la qualité de leurs designs.

Faites-vous partie d’une petite ou moyenne organisation à but non lucratif qui a du mal avec la charge de travail, la gestion du temps et la définition des limites ? 

Cet atelier interactif est conçu pour vous fournir des stratégies pratiques et vous donner les moyens de faire des changements significatifs dans la gestion de votre charge de travail et de votre temps. Rejoignez-nous et faites le premier pas vers une vie professionnelle plus équilibrée et productive ! 

Cet atelier interactif couvrira les sujets suivants : 

• Les vérités sur la charge de travail et les limites de notre temps dans les organisations à but non lucratif 
• Compétences clés pour éviter l’épuisement professionnel 
• Les limites dures et douces de notre temps 
• Une méthode simple pour aider à prioriser les tâches 

À la fin de cet atelier, les participants auront : 

• Réfléchi à quelques vérités difficiles sur leur charge de travail et les limites de leur emploi du temps 
• Appris à fixer des limites à leur temps et à s’en tenir à ces limites 
• Appris à prioriser leur travail sur une base hebdomadaire à l’aide d’une simple méthode 
• Été habilités à prendre en charge leur temps et leur charge de travail

Les professionnels sont des experts dans leur domaine, ils savent faire de la chirurgie, enseigner, souder, rédiger des mémoires juridiques. C’est ce pour quoi ils sont bons. La plupart des professionnels ne sont cependant pas formés dans le domaine de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration et perdent donc de précieuses heures chaque jour et chaque semaine à des travaux sans valeur ajoutée. 

Nous avons créé une société qui juge les gens en fonction de leur niveau d’activité au lieu de leur niveau de productivité, ce qui entraîne des mauvaises habitudes dans nos lieux de travail. Dans cet atelier, vous apprendrez: 

• Reconnaitre ce qu’est la productivité et ce qui ne l’est pas, et pourquoi vous devriez vous en soucier 
• À identifier le véritable travail prioritaire sur lequel vous devriez concentrer vos efforts 
• Trouvez les minutes et même les heures que vous perdez sans le savoir chaque jour 
• À maximiser et optimiser le temps dont vous disposez au travail

Il est important de s’assurer que chaque employé assume la responsabilité de sa performance et de son comportement et continue à gérer cette responsabilité. Lorsque nous mettons en œuvre des objectifs et que nous communiquons entre nous, nous pouvons obtenir de puissants résultats. La mise en place d’un lieu de travail responsable exige un travail d’équipe et une collaboration solide. Chaque membre de l’équipe doit avoir une bonne compréhension des valeurs de l’entreprise et reconnaître l’importance de son dévouement, afin d’atteindre le succès.

Ces sessions vous fourniront des outils informatifs et des stratégies pratiques qui peuvent être utilisés pour aider à donner à l’équipe les moyens de travailler pour obtenir de meilleurs résultats. Des employés responsables alimenteront les performances et la productivité et généreront un meilleur rendement organisationnel. 

Participants cibles: Dirigeants, superviseurs, gestionnaires

Avantage de ces sessions: Accroître la responsabilisation des employés et s’assurer qu’ils assument la responsabilité de leur performance et de leurs comportements.

Objectifs d’apprentissage:

1. Définir la responsabilisation 

2. Utiliser le feedback comme un outil pour améliorer la performance et comprendre les obstacles à la responsabilisation 

3. Bâtir les habiletés en gestion pour mieux responsabiliser les employés en fixant efficacement des objectifs SMART 

4. Identifier les composantes du cycle de responsabilité 

5. Travailler à la réalisation de la responsabilisation 

Travailler efficacement avec différents types de personnalité est bénéfique pour maintenir une équipe solide et un environnement de travail sain. 

Dimensions de personnalité® est un outil basé sur les relations humaines qui est présenté de façon informative, interactive, plaisante et qui favorise la découverte de soi-même. Celui-ci étant basé sur des recherches avancées, il permet d’expliquer les motivations derrière certains comportements selon les différents types de personnalité ou tempéraments. Les participants vont apprendre : 

• Découvrir les 4 types de personnalité différents. 
• Découvrir leur propre type de personnalité et mettre en lumière leur mélange unique de forces et de faiblesses. 
• Apprendre à apprécier les différences d’autrui.

Lorsque la formation et le développement efficaces sont essentiels pour atteindre les objectifs stratégiques — une compréhension de la théorie de la personnalité est un outil très efficace pour faciliter la création et la construction d’équipes ; améliorer la communication et les relations interpersonnelles ; renforcer le service client et la satisfaction ; et fournir des solutions innovantes aux problèmes en exploitant l’énergie créative de chaque préférence de tempérament.

Cet atelier peut aussi être présenté sous format d’une demie journée. 

Travail sécuritaire NB a mis en œuvre un règlement en 2019 qui définit le harcèlement et exige que tous les employeurs aient un code de pratique interne sur le harcèlement. La plupart des employeurs n’ont jamais eu affaire à des règlements sur le harcèlement et peuvent se sentir perdus au sujet de la terminologie utilisée dans la définition, de ce à quoi ressemblent ces comportements dans la vie réelle, comment reconnaître les plaintes des employés, des seuils raisonnables d’action et de ce qu’il faut faire lorsque des mesures sont requises. 

Une deuxième partie optionnelle peut également être ajoutée: Travailler avec votre politique en matière d’harcèlement.

Public cible

L’équipe de direction ou les dirigeants d’une organisation 

Avantages

On dit que les dirigeants naissent, et non pas se font. S’il est vrai que certaines personnes sont des leaders nés, d’autres sont nés dans l’adversité. Souvent, des gens simples qui n’ont jamais eu de rôle de leader se lèvent et prennent les rênes lorsqu’une situation qui leur tient à cœur l’exige. Un exemple simple est le rôle parental. Lorsqu’un enfant arrive, de nombreux parents découvrent des capacités de leadership dont ils ignoraient l’existence afin de guider et de protéger leur progéniture. 

Une fois que vous aurez appris les techniques de véritable leadership et d’influence, vous serez en mesure de développer la confiance nécessaire pour prendre la tête. Plus vous aurez d’expérience en tant que véritable leader, plus il vous sera facile de le faire. Il n’est jamais facile de prendre la tête, car vous devrez prendre des décisions et relever des défis, mais cela peut devenir plus naturel et plus gratifiant. 

Objectifs d’apprentissage

1. Définir le ​“leadership”.

2. Comprendre le leadership transformationnel 

3. Comprendre les personnes que vous dirigez et comment adapter votre style de leadership 

4. Expliquer comment diriger en dirigeant, en coachant, en participant et en déléguant 

5. Explorez le modèle Kouzes et Posner 

5. Faire un inventaire personnel, créer un plan d’action et établir des objectifs personnels 

Format

• Il y aura 3 sessions virtuelles de 2 heures chacune, soit l’équivalent d’une journée 

• Il y aura des études de cas au cours des sessions que je vais développer et des questions seront examinées entre chaque module 

Durée /​Sessions

• 2 heures par session virtuelle 

• 3 sessions au total

Recommandation: 4 sessions de coaching individuel

Unité dans la diversité : Construire une culture de l’inclusion 

Cette série de formations sur le leadership et l’équipe se compose de deux mini-séries d’ateliers. Chacune est conçue pour aider à élever la culture en milieu de travail en reconnaissant la valeur et la contribution que la diversité, l’équité et l’inclusivité apportent à une organisation. Tout d’abord, en identifiant et en comprenant les principes directeurs personnels, d’équipe et organisationnels, puis en utilisant cet apprentissage pour accroître le sentiment d’appartenance, la sécurité et le but en participant activement à un projet d’apprentissage collectif appliqué. 

Module 1 (sur 2): Sensibilisation à l’impact culturel : Valeurs en milieu de travail et au-delà

Atelier 1 (2 heures): Les piliers de la mission : Les valeurs fondamentales comme pierres angulaires de la réussite en milieu de travail

Objectifs:

• Les participants comprendront les valeurs culturelles personnelles en tant que ​“principes directeurs” et seront introduits au rôle vital qu’elles jouent dans la contribution à la culture en milieu de travail. 
• Les participants identifieront leurs valeurs fondamentales et détermineront où et comment elles se manifestent dans la vie et dans leur organisation. 

Atelier 2 (2 heures): Au-delà de la surface : L’influence des valeurs et croyances sur les pratiques inclusives

Objectifs:

• Les participants établiront des liens entre les valeurs fondamentales et leurs croyances/​influences et motivations par rapport à leur milieu professionnel, leur performance et leur impact culturel dans le contexte organisationnel en milieu de travail. 
• Les participants reconnaîtront l’importance de prendre conscience des valeurs fondamentales en considérant l’impact que les valeurs, croyances et motivations alignées et divergentes peuvent avoir sur la culture en milieu de travail, et identifieront des moyens de soutien pour utiliser cette information. 

Atelier 3 (2 heures): Tracer la voie : Cartographier le voyage des valeurs personnelles et de la culture organisationnelle

Objectif:

• Les participants créeront une carte des valeurs personnelles

Module 2 : Application pratique de la culture et du leadership dans votre milieu de travail.

Cette série de formations sur le leadership et l’équipe se compose de deux mini-séries d’ateliers. Chacune est conçue pour aider à élever la culture en milieu de travail en reconnaissant la valeur et la contribution que la diversité, l’équité et l’inclusivité apportent à une organisation. 

Atelier 1 (2 heures): Fondations : Identifier les compétences et les étapes d’action pour un lieu de travail inclusif

Objectifs:

• Les participants identifieront les compétences personnelles et professionnelles nécessaires pour créer et soutenir une culture de travail inclusive. 
• Les participants établiront un domaine de concentration dans lequel leurs valeurs, compétences et compétences peuvent être efficacement démontrées au bénéfice de leur communauté de travail. 
• Les participants seront introduits à un plan en trois parties qu’ils développeront pour guider leur apprentissage et les engager activement dans la mise en œuvre de ce qu’ils ont appris lors des modules 1 et 2 de cette série d’ateliers.

Atelier 2 (2 heures): Tracer la voie : Outils et techniques pour l’inclusion au travail 

Objectifs:

• Les participants établiront une vision claire du lieu de travail inclusif qu’ils souhaitent que leur organisation et ses membres vivent. 
• Les participants acquerront un aperçu et sélectionneront les meilleures pratiques et stratégies efficaces pour créer une culture de travail inclusive dans leur organisation. 
• Les participants examineront la valeur de l’évaluation de la progression et de l’impact de leur plan d’action ​“Créer un lieu de travail inclusif”, et discuteront des outils de collecte de données et d’évaluation les mieux adaptés à leur organisation. 

Atelier 3 (2 heures): Naviguer les obstacles : Solutions pour mettre en œuvre des plans d’action inclusifs 

Objectifs:

• Les participants identifieront les obstacles potentiels à la mise en œuvre de leur plan d’action pour la création d’un lieu de travail inclusif et généreront des idées pour les surmonter. 
• Les participants synthétiseront leur apprentissage en établissant des liens entre les valeurs personnelles et organisationnelles, les compétences, les forces et les compétences qui contribuent à créer la sécurité et le sentiment d’appartenance.
• Les participants finaliseront la dernière section de leur plan d’action et envisageront les supports de mise en œuvre auxquels ils pourraient vouloir accéder pour accroître le succès.

Apprenez comment rendre votre entreprise attrayante pour les acheteurs, augmenter les profits et réduire le temps et les efforts consacrés à la gestion de votre petite ou moyenne entreprise. 

Cet atelier de trois heures enseigne aux participants ce qui effraie les acheteurs et comment employer une stratégie pour non seulement augmenter la valeur d’une entreprise aux yeux d’un acheteur, mais faire plus d’argent et libérer plus de temps dans le présent. L’atelier est destiné aux entrepreneurs actuels et futurs. Les étudiants apprendront le programme de 12 + 1 étapes de Barnett pour systématiser une petite entreprise qui fonctionne déjà au jour le jour. 

Cet atelier est pour vous si:

• Vous voulez acheter, démarrer ou posséder une entreprise. 
• Vous voulez rendre votre entreprise plus rentable.
• Vous voulez rendre votre entreprise plus facile à gérer. 
• Vous voulez augmenter vos vacances et votre temps en famille tout en étant propriétaire d’une entreprise. 
• Vous voulez vous assurer que votre entreprise se vendra rapidement et au meilleur prix au moment de la vente. 

APERÇU DU SEMINAIRE 

• Qu’est-ce que les acheteurs recherchent? 
• Comment les entreprises sont-elles valorisées? 
• Quels problèmes empêchent les acheteurs d’aller de l’avant? 
• Comment pouvons-nous rendre l’entreprise plus attrayante? 
• Comment pouvons-nous mettre en œuvre des systèmes de gestion d’entreprise rapidement et facilement avec une interruption minimale de nos opérations? 
• Le processus de systématisation de l’entreprise Secret + 12 étapes de David Barnett.

La plupart des entreprises utilisent Facebook, mais leurs efforts ne portent pas leurs fruits, car une simple publication indiquant ce que l’on vend n’est pas attirante et ne se traduit pas par des ventes. Apprenez comment créer une stratégie Facebook unique à votre entreprise qui vous aidera à améliorer votre engagement et à obtenir plus de ventes pour vos efforts. 

• Créer une stratégie qui favorise la création de liens et la loyauté et qui facilite le développement d’idées.

• Se vendre sur Facebook sans trop pousser et dissuader vos abonnés. 

• Favoriser l’interaction et la conversion simplement en modifiant vos habitudes de publication.

L’atelier en français sera fourni par interprétation simultanée.

Cet atelier vise sensibiliser les membres d’une équipe quant à l’importance et la valeur de la participation et des contributions d’une variété de personnes pour le succès et la pérennité d’une communauté, d’une organisation, d’un département ou d’une entreprise.Chaque individu possède des compétences, expériences, valeurs et croyances susceptibles de pouvoir contribuer à la collectivité et aux personnes qui en font partie. 

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de/​d’:

• expliquer ce que sont la diversité et l’inclusion et pourquoi elles sont importantes pour l’organisme
• identifier et éliminer les obstacles pour que tout le monde puisse participer aux programmes 
• apprendre à interagir de manière respectueuse et inclusive avec les membres et les bénéficiaires 
• développer des compétences pour que les dirigeants et les responsables promeuvent un environnement inclusif 
• écouter les besoins de la communauté et établir des partenariats diversifiés
• mesurer l’impact des initiatives de diversité et ajuster les pratiques pour mieux répondre aux besoins.

Vous voulez :

- Vous sentir en confiance lorsque vous donnez un feedback constructif? 

- Réduire votre incertitude face aux comportements négatifs? 

- Savoir comment motiver vos clients ou votre équipe pour augmenter la productivité sur le lieu de travail? 

Si oui, cours est pour vous ! Découvrez un processus simple en 3 étapes pour formuler du feedback efficace afin d’accroître votre crédibilité et de maximiser votre potentiel au sein de votre organisation.

Lors de cet atelier en ligne interactif, Carolyn Watson, spécialiste des ressources humaines virtuelles, vous guidera à travers cet atelier conçu pour aider les propriétaires et les gestionnaires d’entreprise à comprendre l’importance et l’impact de faire les bons choix d’embauche. Les participants seront exposés à des outils et astuces pratiques applicables à tous les types de situations d’embauche. 

À la fin de cette session interactive, vous: 

• Comprendre comment évaluer vos besoins de recrutement sur le marché actuel 
• Expliquer la stratégie et les techniques pour attirer les bons candidats 
• Emportez quelques astuces pour construire une image afin d’attirer les meilleurs 
• Comprendre les techniques d’entrevue, les outils et comment poser des questions d’entrevue efficaces, y compris la vérification des faits et des références 
• Utilisez des outils de sélection éprouvés pour choisir le bon candidat

Êtes-vous à la recherche de moyens d’entretenir une bonne relation avec vos clients? 

Quel que soit la nature de votre travail, il est fort probable que vous soyez tenu de composer avec des clients — que vous soyez en préposé au service à la clientèle ou que vous travailliez en arrière-plan pour assurer le fonctionnement de l’entreprise. 

Compte tenu des pressions sociales, financières et sécuritaires actuelles auxquelles vous et vos clients êtes confrontés, il est plus important que jamais de s’assurer que les relations avec vos clients soient positives et productives. 

Dans cet atelier interactif en ligne, animé par Monique Gallie, vous allez: 

• Explorer les réactions typiques des clients que vous pourriez rencontrer 
• Apprendre des stratégies pratiques afin de fournir un service client exceptionnel

Nous avons tous entendu parler de l’importance d’avoir une vie équilibrée, mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Au cours de cet atelier, nous explorerons les différentes dimensions de la vie et comment elles interagissent pour influencer notre bien-être global. Nous aborderons les domaines clés (travail, famille, social, relations et personnel). En comprenant comment ces aspects se nourrissent mutuellement, vous serez en mesure de construire un équilibre solide et d’améliorer votre qualité de vie globale (professionnellement et personnellement).

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de : 

• Comprendre les différents aspects de la vie qui contribuent au bien-être global. 
• Acquérir des perspectives sur la manière dont divers domaines de la vie interagissent pour influencer le bien-être. 
• Créer un équilibre solide pour améliorer la qualité de vie globale, à la fois professionnellement et personnellement.

En tant que propriétaire ou gestionnaire, il faut être capable de bien négocier avec ses clients, fournisseurs, partenaires et employés. La croyance populaire veut que s’il y a des gagnants, il y ait forcément des perdants! Étant donné l’enjeu, vous n’êtes pas le seul à vouloir remporter les négociations. Lors de ces ateliers en ligne interactifs, le formateur Dale Thibodeau, remettra en question cette notion et vous enseignera des méthodes et techniques efficaces pour aider les deux parties à réussir leurs négociations. 

Vous apprendrez entre autres: 

• La négociation gagnant-perdant – Qu’est-ce que c’est et comment faire pour l’éviter. 
• La négociation gagnant-gagnant – Les clés pour y parvenir.  

• La négociation par intérêt – Générer des options pour obtenir ce que l’on recherche 
  

De nombreuses personnes préparent leur lancement en affaires, mais peu prennent le temps de planifier leur sortie. De nombreuses options vous seront offertes si vous planifiez vos démarches de façon adéquate. 

Cette séance touchera à ce qui suit : 

• La date ciblée de votre retraite; 
• La façon de calculer la valeur de votre entreprise;
• La vente à des acheteurs externe par rapport aux acheteurs interne;
• Les différences entre la transition et la vente; 
• La liquidation d’une entreprise; 
• Les objectifs en matière de relève.

Que vous planifiiez prendre votre retraite ou vendre votre entreprise dans un avenir proche ou d’ici 5 à 10 ans, cet atelier vous fournira de l’information précieuse au moyen de démonstrations et d’exemples concrets.

Presque tout le monde trouve difficile de faire des critiques constructives. Ceci dit, lorsque fait correctement, celles-ci apportent de grands avantages aux organismes. Entre autres, elles aident à diminuer les comportements problématiques et encouragent les comportements équilibrés et productifs.

Lors de ces ateliers interactifs en ligne, Monique Gallie, experte en leadership, vous fournira des connaissances et des compétences précieuses pour vous aider dans cette tâche. 

Comprendre quand la rétroaction doit avoir lieu et apprendre à se préparer à livrer la critique constructive 

Ce cours visera à examiner la gestion des ressources humaines bénévoles au sein des organismes à but non lucratif (OSBL). Recruter des bénévoles, les intégrer aux organismes, les valoriser et les motiver ainsi qu’assurer la relève des bénévoles représente un défi de taille pour les organismes et ceux-ci doivent déployer des efforts et des ressources dans ce sens.

Pour ce faire, les organismes bénévoles doivent élaborer une stratégie précise et ciblée selon les besoins et les profils recherchés. Ce processus continu doit devenir partie intégrante des membres du conseil d’administration et les membres des CA doivent être actif sur ce plan.

Les apprenants verront à:

• Identifier les enjeux et les défis liés à la gestion des ressources humaines bénévoles au sein de OSBL
• Combiner les besoins des organismes et les besoins des bénévoles potentiels
• Expliquer les différents motifs et les attentes des bénévoles
• Examiner les différentes composantes nécessaires dans une stratégie de gestion, de recrutement et de relève des bénévoles
• Construire un plan de mise en oeuvre pour une stratégie orientée vers la gestion du bénévolat.

Les apprenants vont acquérir les compétences suivantes:

• Profil des bénévoles en 2020
• Importance du bénévolat et comment attirer de nouveaux bénévoles au sein des OSBL
• Outils pratiques pour concilier les besoins des organismes et les profils disponibles
• Les facettes d’une stratégie et de sa mise en oeuvre

Les participants recevront un cahier du participant et un liste de ressources exhaustives sur la gestion des ressources humaines bénévoles

Vous sentez-vous dérouté? 

L’anxiété est une réaction normale à l’incertitude. Le fait d’imaginer des scénarios peut être accablant et donner lieu à des sentiments d’épuisement et de stress. Apprenez à gérer votre tempête psychologique lors de cet atelier en ligne . Nous parlerons de l’anxiété et de ses symptômes ainsi que de quatre conseils et stratégies pratiques pour atténuer vos symptômes. 

Nombre de participants maximum: 15

Un conseil d’administration fort et dévoué est essentiel au succès d’une organisation

Cet atelier en ligne interactif pour les membres expérimentés du conseil d’administration offrira une explication plus approfondie des rôles essentiels au niveau du conseil, y compris le président et le directeur général, ainsi que les pratiques exemplaires en matière de développement et de communication du conseil. 

Vous découvrirez:

• Le rôle et les responsabilités du président du conseil d’administration et du directeur général; 
• Différents éléments de la formation et de l’évaluation du Conseil; 
• Participation efficace et gestion des conflits; et 
• Éthique et confidentialité du conseil d’administration

La gouvernance est un concept en constante évolution qui fait référence à la façon dont un organisme dirige et supervise les opérations d’une organisation. 

Cet atelier en ligne interactif a pour but d’examiner les différentes facettes de la gouvernance et dotera les membres du conseil d’administration avec les outils nécessaires à une participation efficace. 

Vous découvrirez:

• Ce qu’est la gouvernance, y compris son impact et ses caractéristiques; 
• Les piliers fondamentaux de la gouvernance, y compris les instruments juridiques pertinents, les éléments de gérance et les pratiques en matière de durabilité; 
• Les devoirs et responsabilités des administrateurs, y compris la surveillance stratégique et financière; 
• Les meilleures pratiques en matière de bonne gouvernance; et 
• Participation efficace au conseil d’administration.

Cette formation sur la gouvernance des conseils d’administration couvre les sujets suivants 

1. Vue d’ensemble : Qu’est-ce que la gouvernance d’un conseil d’administration ? 

2. Rôles et responsabilités du conseil d’administration : 

• Définition de la stratégie et de l’orientation 
• Élaboration et maintien des politiques organisationnelles 
• Supervision financière 
• Supervision et soutien de la direction générale 
• Évaluation
• 
  

3. Conseil d’administration — fonctionnement interne 

• Postes 
• Sous-comités 
• Organiser (et participer) à des réunions efficaces du conseil d’administration

Animé par Jean-Guy Vienneau, cet atelier interactif vise à équiper les membres des conseils d’administration des organisations à but non lucratif. Plus précisément, ce cours permettra aux apprenants de :

• Concepts et principes de gouvernance
• Importance d’une gouvernance efficace
• Gouvernance versus opérations
• Rôles et responsabilités du conseil
• Rôles et responsabilités des membres du conseil
• Relations entre le conseil et le directeur exécutif
• Gestion des risques
• Meilleures pratiques en matière de gouvernance
• Politiques du conseil et leur efficacité
• Évaluation — Performance du conseil

Canva est un programme convivial qui permet même aux utilisateurs d’ordinateurs les moins expérimentés de créer leurs propres projets de qualité. Il existe tellement de modèles et de designs différents que vous ne manquerez jamais d’idées de contenu visuel à utiliser dans votre entreprise ou votre organisation.

Cet atelier s’adresse à toute personne souhaitant créer des designs visuels attrayants et professionnels pour son entreprise ou son organisation. Que vous soyez entrepreneur, travailliez dans le marketing ou les communications, adjoint(e) administratif ou un organisme à but non lucratif qui souhaite que son équipe commence à créer ses propres graphiques professionnels, cet atelier interactif est fait pour vous !

L’idée de déplacer votre entreprise en ligne vous semble-t-elle accablante? 

Rejoignez l’animateur Dave Landry pour en savoir plus sur les tendances actuelles, les options de plateforme et les meilleures pratiques en matière de commerce électronique. 

Cet atelier en ligne convient à tous les secteurs et vous aidera à mieux comprendre le monde du commerce électronique et vous fournira des informations sur la transition ou la croissance de vos ventes en ligne.

Les propositions bien rédigées sont particulièrement cruciales pour les petites entreprises, en particulier celles dirigées par des femmes et des groupes sous-représentés, car elles font souvent face à des défis uniques pour accéder aux opportunités et aux ressources. Une proposition claire et convaincante ne se contente pas d’exposer efficacement vos idées et vos compétences, elle améliore également votre visibilité et votre compétitivité dans un marché saturé. Pour les entrepreneur·e·s, les propositions sont un outil puissant pour affirmer votre expertise, surmonter les préjugés, et obtenir des financements ou des contrats. 

Que vous soyez photographe, plombier·ère, consultant·e ou traiteur·euse, des propositions solides sont la clé de votre succès.

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de :

• Comprendre les composantes essentielles d’une proposition commerciale
• Apprendre à personnaliser les propositions pour des publics spécifiques
• Développer des compétences pour rédiger des propositions claires, concises et persuasives
• Gagner la confiance pour bien présenter et défendre ses propositions

Aider les membres de votre équipe à découvrir leur potentiel, que vous soyez en personne ou en ligne. 

L’atelier interactif en ligne « La formation professionnelle en ligne et au-delà » avec Carolyn Watson vous aidera à :

• Développer la confiance à distance 
• Poser des questions pertinentes 
• Reconnaître les indicateurs dans un environnement virtuel 
• Offrir de la rétroaction percutante 
• Développer et renforcer le rendement et les comportements désirés 

Cet atelier de gestion des conflits en milieu de travail offre un aperçu complet de la nature et de l’importance d’aborder les conflits dès leur apparition. 

Les participants exploreront l’impact des conflits sur la dynamique d’équipe, le bien-être des employés et la productivité globale, en soulignant la nécessité d’une intervention rapide. À travers des exercices de réflexion personnelle, les participants identifieront leurs déclencheurs de conflits personnels et se prépareront efficacement à résoudre les différends. Le cours met en avant le rôle crucial de l’écoute active dans la résolution des conflits, en équipant les participants de techniques pratiques à appliquer dans des situations réelles. 

Cet atelier est idéal pour les gestionnaires, les chefs d’équipe et les employés désireux d’améliorer leurs compétences en gestion des conflits.

Managers, superviseurs et leaders, êtes-vous confronté au défi de diriger une équipe en ces temps incertains? Cet atelier en ligne de deux heures vous donnera des techniques pour vous aider à naviguer!

Vous apprendrez à:

• Informer et diriger les employés lorsque vous ne disposez pas de toutes les informations
• Établir des normes lorsque les priorités fluctuent
• Gérer ses émotions tout en essayant d’avancer
• Tirez parti des compétences des employés pour obtenir les meilleurs résultats.

Tenir ses registres financiers à jour est essentiel pour toutes les entreprises qui ont du succès. Ceci dit, plusieurs propriétaires de petites entreprises sont trop occupés avec les opérations journalières, ils ont donc tendance à ne pas y dévouer toute l’attention qui y est nécessaire. Certains échouent à inscrire les écritures financières correctement et dans un délai raisonnable. D’autres les ignorent simplement jusqu’au moment où ils doivent produire leur déclaration d’impôt.

Cet atelier vous aidera à identifier vos besoins en matière de tenues de livres et les ressources disponibles pour vous aider. Lors de cette session d’introduction pratique, vous apprendrez : ·

• La nécessité ou le but de la tenue de livres 
• Les termes communs utilisés en tenues de livres et en comptabilité 
• Reconnaitre et utiliser les livres et rapports financiers 
• Apprendre/​comprendre le processus d’entrée des écritures 
• Apprendre/​comprendre comment reporter des informations dans les livres

Chaîne d’approvisionnement 1−2−3 est un programme d’apprentissage et de développement destiné aux entreprises axées sur la croissance. Ce programme vous aidera à apprendre ce qu’il faut pour participer aux opportunités de chaîne d’approvisionnement.

Participez à une série d’ateliers animés par des experts de l’industrie. Développez les connaissances, habiletés et outils dont vous aurez besoin pour être compétitif. 

Cet atelier est destiné aux employés.

Cet atelier vise à améliorer la compréhension du harcèlement sexuel en milieu de travail et des personnes qui en sont généralement victimes, tout en développant la conscience des droits et responsabilités individuels et collectifs. Les participants acquerront les compétences nécessaires pour prendre des décisions éclairées dans des situations spécifiques, ce qui augmentera leur disposition à agir contre le harcèlement sexuel en milieu de travail

En explorant les cibles habituelles et vulnérables du harcèlement sexuel en milieu de travail ainsi que d’autres formes de harcèlement, les participants seront mieux préparés à reconnaître, prévenir et répondre de manière informelle ou formelle. Ils comprendront l’importance des droits et responsabilités individuels, ainsi que ceux de leurs collègues, tout en ayant une compréhension approfondie des réponses informelles et formelles au harcèlement sexuel en milieu de travail. Ils apprendront également comment accéder aux services et aux ressources pour traiter efficacement les cas de harcèlement.

Cet atelier s’adresse aux employeurs et aux superviseurs. 

Renforcez votre équipe avec des connaissances et des compétences essentielles pour favoriser un environnement de travail sûr et respectueux grâce à notre atelier complet sur la prévention du harcèlement sexuel en milieu de travail. 

Conçu pour répondre au besoin urgent de sensibilisation et d’action, cet atelier équipe les participants de la compréhension de ce qui constitue le harcèlement sexuel en milieu de travail et des personnes qui pourraient être des cibles vulnérables. 

Les participants exploreront leurs droits et responsabilités individuels, affinant leur capacité à naviguer dans des situations difficiles et à prendre des décisions éclairées. Notre atelier animé par des experts aborde différentes formes de harcèlement, identifie les obstacles courants rencontrés par les cibles et fournit des stratégies pratiques pour les surmonter dans leur contexte professionnel spécifique. 

Les participants apprendront à promouvoir une culture de respect et d’inclusivité, y compris un comportement de leadership approprié et des mécanismes de réponse efficaces pour aborder et prévenir les incidents de harcèlement.

Cet atelier va vous faire comprendre l’importance d’être conscient de vos croyances. Vous allez apprendre à remplacer vos croyances limitantes par des croyances positives et constructives. 

Cette session va vous permettre de faire des réflexions au niveau de tous les aspects de votre vie. 

• Lors de cet atelier, nous aborderons: 
• Le pouvoir de vos croyances; 
• Le pouvoir de la « perception »; 
• La dualité qui existe en nous (Ego versus Cœur); 
• L’identification des croyances limitantes au sein de votre vie professionnelle et personnelle; 
• Le processus de réflexion qui permet de remplacer vos croyances limitantes. 

Les PME et les organismes à but non lucratif peuvent grandement bénéficier de participer à cet atelier tant les employeurs que les employés. En investissant dans le développement personnel et le bien-être de vos employés (et de vous-même), vous investissez directement dans le succès et la performance de votre entreprise !

Votre entreprise opère-t-elle ou vend-elle dans les secteurs de Technologie Océanique et Défense? 

Souhaitez-vous augmenter les chances de remporter un marché et accroître l’efficacité de vos opérations?

Si que vous avez répondu oui aux deux questions précédentes, inscrivez-vous dès maintenant à la Chaîne d’approvisionnement 1−2−3, un programme de SavoirSphère destiné à aider les entreprises axées sur la croissance, comme la vôtre, à apprendre à participer aux opportunités de la chaîne d’approvisionnement.

Quels avantages y a‑t-il à participer?

• Avoir plus de chances d’obtenir un contrat

• Avoir plus de facilité à soumissionner aux appels d’offres

• Gérer vos opérations plus efficacement

Qui devrait participer?

Les propriétaires d’entreprises, gestionnaires ou responsables de la planification de la relève de compagnies du Canada Atlantique qui sont prêts à faire croître leur entreprise ou créer une expansion.

Quel investissement ce programme représente-t-il pour l’entreprise?

• Compléter, en ligne, l’évaluation des besoins d’apprentissage (environ 1 heure).

• Participer à 9 ateliers interactifs d’une journée avec des formateurs professionnels.

• Moncton, NB: Ateliers prévus les mercredis, du 17 octobre 2018 au 12 décembre 2018. 

• Accès à un minimum de 4 heures de coaching /​conseil individuel avec des experts.

• Compléter l’évaluation en ligne individuelle post-programme (environ 1 heure) et fournir plus d’informations de témoignage (sur une base volontaire).

• Grâce à l’aide financière des gouvernements, cette formation vous est offerte sans frais. Votre seul investissement sera l’engagement de votre temps. 

Les thèmes des ateliers:

1. Positionner votre entreprise pour le succès de la chaîne d’approvisionnement

2. Se préparer au succès: certification, processus et réglementations

3. Développement des affaires — Partie 1

4. Développement des affaires — Partie 2

5. Préparer et répondre avec succès aux appels d’offres

6. Gestion des chaînes d’approvisionnement: logistique, financement et exportation

7. Principes fondamentaux de gestion de projet — Partie 1

8. Principes fondamentaux de gestion de projet — Partie 2

9. Appliquer vos nouvelles connaissances et compétences grâce à une rencontre expérientielle avec l’acheteur du jour

Il est essentiel de trouver le bon prix pour votre produit ou service afin de vous assurer que votre entreprise demeure concurrentielle et profitable. Voici ce que comprend la partie 1 : 

• Connaître son budget, y compris les coûts fixes et variables 

• Comprendre l’influence des coûts fixes et variables sur vos prix 

• Comprendre la différence entre une marge commerciale et une marge brute 

• Comment trouver votre position dans le marché 

À la fin de la partie 1, vous aurez élaboré un premier jet de votre coût unitaire. 

Il est essentiel de trouver le bon prix pour votre produit ou service afin de vous assurer que votre entreprise demeure concurrentielle et profitable. Voici ce que comprend la partie 2 : 

• Comprendre ce qui influence vos prix 

• Comprendre les marges brutes dans les circuits de distribution 

• Techniques d’établissement de prix pour les commerces physiques ou numériques où 

• Techniques d’établissement de prix pour les petits et moyens fabricants où 

• Techniques d’établissement de prix pour le secteur des services* (selon la demande des participants)

À la fin de la partie 2, vous pourrez faire une ébauche de votre stratégie d’entrée de marché en fonction des prix et de la distribution. 

Dans cet atelier, vous apprendrez à reconnaître la différence entre l’estime de soi et la confiance en soi. Vous découvrirez également l’importance de l’estime de soi et comment vous pouvez la développer en vous. L’estime de soi a un impact significatif sur de nombreux résultats essentiels pour les employés, tels que la motivation, la satisfaction au travail, les relations professionnelles, la gestion du changement, l’engagement organisationnel et la performance globale au travail.L’estime de soi influence notre comportement à la fois dans notre vie professionnelle et personnelle. Par conséquent, en participant à cet atelier, nous aidons nos employés à accéder à des outils qui les aideront à reconnaître leur valeur et/​ou à améliorer leur perception d’eux-mêmes. Cela les aidera à atteindre leur plein potentiel et à améliorer leurs performances au travail.

Lors de cet atelier, plusieurs sujets seront abordés :

• Reconnaître la dualité qui existe en nous (Ego versus Cœur) ;
• Mieux se connaître intérieurement ;
• L’importance du « Je suis » ;
• Le pouvoir de l’influence ;
• Apprendre à mieux s’exprimer d’une façon positive et authentique ;
• Une pratique de visualisation pour mieux se connecter à soi-même. 

Les PME et les organismes à but non lucratif peuvent grandement bénéficier de participer à cet atelier, tant les employeurs que les employés. En investissant dans le développement personnel et le bien-être de vos employés (et de vous-même), vous investissez directement dans le succès et la performance de votre entreprise !

Cet atelier, animé par Maude Levesque, titulaire d’un baccalauréat en arts avec une double majeure en psychologie et en études de genres de l’Université St. Thomas, vise à couvrir les concepts de base de la communauté LGBTQIA2+ sous un angle professionnel. Les thèmes abordés incluent l’apprentissage des termes d’orientation sexuelle et d’identité de genre, l’homophobie et la transphobie au travail, le coming out au travail, l’inclusion au travail, et comment être un allié pour ses collègues LGBTQIA2+

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de : 

• Identifier et définir les termes liés à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre au sein de la communauté LGBTQIA2+. 
• Reconnaître les cas d’homophobie et de transphobie sur le lieu de travail 
• Accéder à des outils et des ressources pour promouvoir davantage l’inclusion et la sensibilisation LGBTQIA2+ au sein de leurs lieux de travail. 
• Connaître des actions concrètes que les employés et les employeurs peuvent entreprendre pour créer un environnement de travail plus inclusif. 
• Et plus encore!

Les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable pour toute entreprise souhaitant se démarquer et atteindre un public plus large. Cet atelier est conçu pour vous donner les outils pour gérer efficacement et professionnellement vos comptes Facebook et Instagram. Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez à optimiser votre présence en ligne, cet atelier vous offre une approche pratique et adaptée à vos besoins.

Cet atelier pratique vous guidera à travers les étapes essentielles pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux et atteindre vos objectifs d’affaires. Vous repartirez avec des outils concrets, des astuces et une stratégie personnalisée pour maximiser l’impact de vos réseaux sociaux.

Apprenez à reconnaître les occasions d’affaires avantageuses.

• Différenciez entre la taille du marché et votre part de marché et comment l’une influence l’autre sur vos décisions d’expansion.
• Évaluez votre entreprise par rapport au rendement financier d’entreprises comparables. 
• Découvrez en quoi la capacité de votre entreprise et les attentes de vos clients orientent l’établissement de vos prix et influent sur la rentabilité d’un projet et de l’entreprise en général.

Apprenez comment mener votre entreprise à la prospérité grâce à la mise sur pied de programmes de perfectionnement des compétences et de systèmes d’évaluation. Les acheteurs aguerris de la chaîne d’approvisionnement recherchent des organisations qui ont su instaurer une culture d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle. 

Cet atelier vous apprendra aussi comment instaurer des indicateurs de rendement faciles à suivre et des paramètres financiers qui vous renseigneront sur votre rendement actuel et futur.

Apprenez à identifier, établir et maintenir les relations d’affaires essentielles nécessaires pour réussir à vendre dans ces secteurs. 

Dans cet atelier, vous obtiendrez des approches éprouvées pour construire le bon pipeline de clients et gérer des relations clients réussies. L’atelier offrira également des conseils d’experts sur la façon de présenter votre produit /​service pour améliorer vos chances d’obtenir un accord.

L’expérience d’apprentissage culmine avec un événement très populaire « Rencontre avec des acheteurs », où vous aurez l’occasion de mettre vos nouvelles compétences à l’œuvre auprès de véritables acheteurs de l’industrie.Vous aurez la chance de mettre vos nouvelles compétences au travail en rencontrant un acheteur du secteur. En plus d’apprendre de ceux qui peuvent vous offrir du soutien lorsque vous transformez les outils du programme en action pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Vous cherchez à donner vie à une nouvelle organisation sans but lucratif ou à revitaliser une structure existante ? 

Dans cet atelier, vous apprendrez à façonner votre avenir avec confiance et clarté.

Il vous premettra de bien comprendre les étapes de mise sur pied de la gouvernance et autres étapes fondamentales à la création d’une nouvelle organisation ou encore de bien guider la transition et la continuité de l’organisation par l’entreprise de plans renouvellés

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de/​d’ :

• explorer et identifier les valeurs fondamentales de l’organisation; 
• identifier une mission et une vision claires, reflétant l’organisation, son mandat et ses aspirations; 
• établir un plan d’action pour la mise sur pied d’une nouvelle organisation; 
• mettre en question et évaluer la mission, la vision et les valeurs d’une organisation; 
• établir un plan d’action /​opérationnel pour viser les objectifs prévus.

L’atelier à pour objectif de permettre aux participants d’acquérir des connaissances sur le processus de planification stratégique et opérationnelle tout en se concentrant sur les séquences et les étapes nécessaires pour développer, mettre à jour et mesurer les résultats et les résultats de l’exercice de planification. 

Les participants seront engagés en partageant et en échangeant avec d’autres pour mieux comprendre les défis et les problèmes auxquels sont confrontés les membres du conseil d’administration et les gestionnaires dans la planification de l’avenir. 

Objectifs d’apprentissage:

• Comprendre le processus, les exigences et les conditions pour élaborer un plan stratégique. 
• Engager les membres du Conseil dans un processus participatif dans l’élaboration d’un plan stratégique et opérationnel. 
• Reconnaître les limites de la planification stratégique en raison de leur dépendance aux ressources (financières et humaines) et des choix à faire. 
• Traduire les concepts en situations réelles auxquelles les organisations sont confrontées aujourd’hui et dans le futur. 
• Développer un mécanisme d’évaluation pour évaluer le processus et les résultats ultimes de l’exercice de planification stratégique

Cet atelier couvrira les sujets suivants:

1. Qu’est-ce qu’un plan stratégique ? 
2. Les éléments essentiels d’un plan stratégique 
3. Calendrier idéal pour un plan stratégique 
4. Rôles et responsabilités du conseil d’administration, du directeur général et du personnel par rapport au plan stratégique 
5. Qui doit être impliqué dans l’élaboration d’un plan stratégique et de quelle manière 
6. Étapes de l’élaboration d’un plan stratégique 
7. Calendrier et coûts typiques de l’élaboration d’un plan stratégique 
8. Mise en œuvre du plan stratégique

En tant qu’entrepreneurs, nous savons que la gestion du stress financier peut être un défi de taille, non seulement pour vous-mêmes, mais aussi pour vos précieux employés. Imaginez une équipe où le stress financier est transformé en motivation, où la confiance financière est un moteur de productivité et d’épanouissement professionnel. La stabilité financière est bien plus qu’un objectif personnel ; elle est le fondement d’une entreprise solide et résiliente. 

Dans la première partie de l’atelier, l’animateur abordera les sujets tels que la littéracie financière, les habitudes financières positives, les différents portefeuilles d’investissement, bâtir un bureau de crédit, bâtir son propre budget, l’importance de l’attitude et de la confiance en soi, et bien plus encore. L’objectif est de transformer la perception de l’argent des participants et à leur fournir des informations essentielles pour un bien-être financier. 

Dans la deuxième partie, l’approche sera axée sur des aspects pratiques, où l’animateur travaillera de manière interactive avec les participants, adoptant une approche sans jugement pour élaborer un portrait réaliste de leur situation financière. 

Les participants devront avoir à portée de main leurs revenus et dépenses mensuels afin de les intégrer dans un fichier Excel partagé pendant l’exercice. 

Il est important de noter que cette activité se déroule de manière individuelle. L’animateur mettra l’accent sur des affirmations positives et puissantes, encourageant une attitude proactive pour cultiver une confiance en soi solide. 

En investissant dans cette formation, vous investissez dans le bien-être de vos employés et dans la santé financière de votre entreprise. Offrez-leur les outils dont ils ont besoin pour prospérer, pour qu’ils puissent contribuer pleinement à la croissance de votre entreprise.

Cette série de cours en ligne est idéale pour tout nouveau superviseur ou toute personne qui souhaite améliorer ses compétences de supervision. 

Les participants pourront appliquer des concepts de leadership et les utiliser comme éléments de discussion dans le cadre de scénarios de situation réelle. Chaque mois, nous lancerons de nouveaux concepts et de nouvelles activités pour que les discussions restent dynamiques. Ces cours en ligne, d’une durée de 2 heures, seront offerts une fois par mois. Ils comprendront des simulations et un encadrement mensuel de la part d’un ou d’une spécialiste des RH et d’un expert en productivité.

Leadership 101 : Les principes fondamentaux du leadership aujourd’hui

Explorez le concept du leadership authentique au moyen d’activités qui vous aideront à identifier votre propre style de leadership. 

Définir les attentes et gérer le rendement 

Discutez de pratiques exemplaires qui veillent à ce que chacun à l’échelle de l’organisation soit sur la même longueur d’onde. Apprenez les différences entre encadrement et commentaires tout en appliquant des techniques pour les deux approches. 

Motiver les équipes 

Aucune personne ne crée autant de valeur en œuvrant seule que lorsqu’elle le fait en équipe. Qu’est-ce qui motive les gens à être présents, à l’heure et à accomplir de l’excellent travail tous les jours? Comprendre ces facteurs de motivation est un élément essentiel pour accroître la productivité d’une équipe et la valeur que ces gens créent pour leurs clients.

Productivité pour l’équipe

Le mot « productivité » est mal interprété. De nombreuses personnes travaillent très fort tous les jours, mais ne sont pas aussi productives qu’elles pourraient ou devraient l’être. La plupart des professionnels ne sont pas formés dans le domaine de l’excellence et de l’amélioration opérationnelles et, par conséquent, ils perdent des heures précieuses tous les jours et toutes les semaines sur du travail sans valeur ajoutée. Cette séance sera axée la définition de la valeur ajoutée pour vos équipes et la manière d’éliminer la perte de temps. 

Gérer les conflits 

Comment surmonter les difficultés d’avoir à éviter les conflits et apprendre les étapes pour trouver un terrain d’entente. Discutez de différentes approches pour effectivement naviguer au travers de conversations difficiles, en toute confiance. 

Gestion quotidienne de l’amélioration

L’un des outils les plus intéressants pour toute équipe. Cette journée formera l’équipe sur la manière

Être entrepreneur, dirigeant ou cadre implique son lot de défis, notamment en ce qui concerne les discussions sur votre travail avec vos proches. Cette formation vous aidera à développer des compétences en communication entrepreneuriale essentielles pour établir des relations solides et harmonieuses, tout en maintenant un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. 

Au cours de cette formation interactive, vous apprendrez à naviguer avec confiance dans des conversations sensibles et importantes liées à votre entreprise (ou votre vie professionnelle). Vous explorerez des techniques de communication efficaces qui vous aideront à partager vos objectifs, vos défis et vos succès avec votre famille et vos amis. 

Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise, PDG, directeur(trice) général(e) ou travailleur autonome, cet atelier vous aidera à améliorer vos relations, à accroître votre influence et à construire des fondations solides pour la réussite de votre entreprise ou organisme.

En affaires, il est essentiel de faire des présentations efficaces qui intéressent, motivent ou persuadent les prêteurs, les clients ou les investisseurs potentiels. De plus, la façon dont vous communiquez est souvent tout aussi importante que ce que vous dites. 

Dans la première partie de cet atelier, vous apprendrez : 

• Les quatre types de public 
• Comment déterminer vos messages clés 
• Les secrets d’une organisation et d’une présentation efficaces 
• 
  

La deuxième partie comprendra : 

• Les techniques de persuasion 
• Comment agir lors d’une période de questions 
• Comment utiliser – et ne pas utiliser – PowerPoint

En 2019, Travail sécuritaire NB a exigé que tous les employeurs du Nouveau-Brunswick mettent en place une Politique sur le harcèlement en milieu de travail. La plupart des employeurs du Nouveau-Brunswick ont maintenant des politiques écrites, mais beaucoup se sentent encore incertains quant à la manière de les mettre en œuvre pour répondre à leurs responsabilités réglementaires. Dans cette session, les participants se familiariseront avec la terminologie et le langage utilisés dans leurs propres politiques et apprendront comment répondre aux attentes de Travail sécuritaire NB en matière de mise en œuvre lorsqu’une plainte d’un employé est reçue. Tout cela d’un point de vue pratique et en langage clair. 

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de : 

• Vérifier que les 8 exigences réglementaires sont incluses dans votre Code de pratique, 
• Informer les différentes personnes de votre lieu de travail à propos de votre Code de pratique, 
• Décrire l’exigence réglementaire d’agir sur une divulgation de harcèlement, 
• Reconnaître et réagir de manière appropriée à une divulgation de harcèlement, 
• Traiter les plaintes de harcèlement impliquant des personnes qui ne sont pas vos employés ou bénévoles, 
• Décider entre une enquête interne et une enquête externe, et 
• Mener une enquête interne, comme décrit dans votre Code de pratique. 

Cet atelier est la deuxième partie de l’atelier « Comprendre le harcèlement en milieu de travail ».

Les impôts nous causent souvent des maux de tête et plusieurs de nos questions restent sans réponse. Y a‑t-il un avantage à incorporer votre petite entreprise? Devriez-vous vous inscrire pour la TVH? Il n’y a pas de réponses faciles, elles diffèrent pour chacun de vous.

Cet atelier vous aidera à trouver les réponses aux questions qui vous concernent, vous et votre entreprise.

Dans le cadre d’un atelier en ligne pratique et interactif, vous apprendrez à :

• Analyser votre situation et ainsi déterminer vos besoins; 
• Comprendre les déductions et crédits d’impôt disponibles pour votre entreprise; 
• Comprendre les aspects globaux de la TVH; 
• Comprendre les incidences fiscales reliées aux différentes sortes de rémunérations.

Le monde n’a jamais été aussi conscient de la nature complexe et intégrée des chaînes d’approvisionnement mondiales. Là où il y a des défis pour certains, il y a des opportunités pour d’autres. De nombreuses entreprises et branches d’approvisionnement du secteur public examinent maintenant plus sérieusement les fournisseurs locaux, afin de réduire les risques tout en maintenant les exigences de qualité et de prix.

Assistez à cet atelier en ligne interactif et engageant pour apprendre comment votre entreprise peut réussir en vendant dans les chaînes d’approvisionnement. Obtenez des conseils sur la façon dont votre approche doit être adaptée à cette opportunité et en quoi elle diffère des efforts de vente réguliers. Repartez avec des outils pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement pour transformer l’apprentissage en croissance pour votre entreprise.