Analyser et améliorer vos processus pour créer plus de valeur

Les difficultés auxquelles nous avons fait face au cours des 18 derniers mois ont rendu carrément flagrante toute inefficacité de nos processus opérationnels. Les processus défectueux peuvent parfois être cachés (p. ex. grâce à un service à la clientèle exceptionnel, des stocks excédentaires ou un rendement héroïque), mais une fois qu’ils sont mis en lumière, vous avez la possibilité de les redéfinir pour obtenir un meilleur impact et une plus grande efficacité. 

Cette séance de deux heures vous permettra ainsi qu’à votre équipe de : 

• Comprendre comment schématiser les processus au sein de votre organisation 
• Déceler les secteurs où des processus inefficaces ne sont pas remarqués 
• Déterminer quels sont les processus déterminants plutôt qu’habilitants
• Donner la priorité aux secteurs qui ont le plus besoin d’amélioration
• Apprendre des méthodes pour faciliter et améliorer vos processus

Atelier en ligne – 2 heures

Atelier en ligne — 2 heures