Compétences en affaires

Pourquoi partir de rien? L’achat d’une entreprise peut vous donner une longueur d’avance dans le monde des propriétaires d’entreprise.

Les participants apprendront :

• Les avantages d’acheter une entreprise existante plutôt que de lancer une nouvelle compagnie.
• La différence entre le processus d’acquisition mené par un acheteur par rapport au processus initié par un vendeur.
• La ou les façons d’aborder une éventuelle possibilité au moyen d’intermédiaires.
• L’information clé nécessaire pour l’analyse, la diligence requise et la détermination de la juste valeur marchande.
• La ou les façons de financer l’achat.
• Les experts qui sont associés au processus, par exemple des comptables, des avocats, des courtiers, des banquiers, et ainsi de suite, et le moment auquel il faut faire appel à eux

Les inefficacités opérationnelles peuvent facilement se cacher derrière un excellent service à la clientèle, un surplus d’inventaire ou des employés qui se surpassent — jusqu’à ce qu’elles commencent à freiner votre performance. Une fois révélées, ces inefficacités deviennent une occasion de repenser vos processus pour un impact et une efficacité accrus.

Cet atelier de deux heures aidera votre équipe à :

• Comprendre comment cartographier les processus de votre organisation
• Repérer les gaspillages cachés
• Distinguer les processus critiques des processus de soutien
• Prioriser les améliorations à apporter
• Apprendre des méthodes concrètes pour simplifier et optimiser vos opérations

Les participants à cet atelier auront l’occasion d’approfondir leur compréhension du leadership et de la promotion du sentiment d’appartenance au sein d’une équipe. Par le biais d’activités concrètes, de réflexions individuelles et de dialogues constructifs, ils seront amenés à réfléchir à leur propre impact, à l’importance de bâtir un environnement respectueux et inclusif, ainsi qu’aux stratégies favorisant la collaboration et l’efficacité, tant individuelle que collective.

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

• Explorer différentes approches du leadership à l’aide d’exemples concrets.
• Reconnaître l’importance de relations saines et authentiques avec les collègues et partenaires.
• Examiner des moyens concrets de favoriser l’appartenance, le bien-être, la confiance et l’autonomie au travail.
• Identifier des pratiques gagnantes pour renforcer l’efficacité et la cohésion au sein d’une équipe.

Nous avons tous des barrières, que ce soit au niveau professionnel et/​ou personnel. Cet atelier va vous permettre de mieux reconnaître vos barrières et découvrir les solutions que vous pouvez entreprendre afin de les éliminer de votre vie. Plusieurs participants quittent l’atelier avec une nouvelle façon de percevoir la vie et apprennent à se découvrir pleinement pour mieux performer dans leur vie en général. 

Lors de cet atelier, vous apprendrez : 

• L’importance de reconnaître ces barrières qui nous empêchent d’avancer dans notre vie professionnelle et/​ou personnelle ; 
• L’importance du pouvoir de nos pensées ; 
• Le schéma de nos croyances ; 
• Plusieurs outils qui vous permettront de mieux s’observer.

Les PME et les organismes à but non lucratif peuvent grandement bénéficier de participer à cet atelier, tant les employeurs que les employés. En investissant dans le développement personnel et le bien-être de vos employés (et de vous-même), vous investissez directement dans le succès et la performance de votre entreprise !

Que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez améliorer vos compétences en design, cet atelier vous apprendra à exploiter tout le potentiel de Canva Pro — des modèles prêts à l’emploi aux outils propulsés par l’IA qui rendent la création de contenu rapide, amusante et professionnelle.

Vous apprendrez à :

• Maîtriser les fonctionnalités simples et puissantes de Canva Pro
• Créer des visuels percutants pour votre entreprise ou votre organisation
• Gagner du temps grâce aux modèles, contenus premium et raccourcis intelligents
• Améliorer votre communication visuelle et la cohérence de votre image de marque
  
  

Parfait pour les entrepreneur·e·s, les adjoint·e·s, les responsables marketing… et tous ceux qui en ont assez des visuels ennuyants !

Faites-vous partie d’une petite ou moyenne organisation à but non lucratif qui a du mal avec la charge de travail, la gestion du temps et la définition des limites ? 

Cet atelier interactif est conçu pour vous fournir des stratégies pratiques et vous donner les moyens de faire des changements significatifs dans la gestion de votre charge de travail et de votre temps. Rejoignez-nous et faites le premier pas vers une vie professionnelle plus équilibrée et productive ! 

Cet atelier interactif couvrira les sujets suivants : 

• Les vérités sur la charge de travail et les limites de notre temps dans les organisations à but non lucratif 
• Compétences clés pour éviter l’épuisement professionnel 
• Les limites dures et douces de notre temps 
• Une méthode simple pour aider à prioriser les tâches 

À la fin de cet atelier, les participants auront : 

• Réfléchi à quelques vérités difficiles sur leur charge de travail et les limites de leur emploi du temps 
• Appris à fixer des limites à leur temps et à s’en tenir à ces limites 
• Appris à prioriser leur travail sur une base hebdomadaire à l’aide d’une simple méthode 
• Été habilités à prendre en charge leur temps et leur charge de travail

Aidez votre équipe à découvrir tout leur potentiel — même à distance. Cet atelier virtuel s’adresse aux mentors, gestionnaires, superviseur·e·s et leaders qui souhaitent devenir des coachs virtuels plus efficaces.

Apprenez à aller au-delà des simples suivis informels pour adopter un style de coaching ciblé qui a un réel impact sur la performance et le développement.

Vous apprendrez à :

• Bâtir un climat de confiance en contexte virtuel
• Poser des questions puissantes et réfléchies
• Détecter les signaux subtils lors des interactions en ligne
• Donner une rétroaction percutante
• Renforcer et façonner les comportements et résultats souhaités

Parfait pour toute personne qui dirige une équipe à distance ou en mode hybride et qui souhaite favoriser le développement tout en améliorant l’efficacité au quotidien.

Les professionnels sont des experts dans leur domaine, ils savent faire de la chirurgie, enseigner, souder, rédiger des mémoires juridiques. C’est ce pour quoi ils sont bons. La plupart des professionnels ne sont cependant pas formés dans le domaine de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration et perdent donc de précieuses heures chaque jour et chaque semaine à des travaux sans valeur ajoutée. 

Nous avons créé une société qui juge les gens en fonction de leur niveau d’activité au lieu de leur niveau de productivité, ce qui entraîne des mauvaises habitudes dans nos lieux de travail. Dans cet atelier, vous apprendrez: 

• Reconnaitre ce qu’est la productivité et ce qui ne l’est pas, et pourquoi vous devriez vous en soucier 
• À identifier le véritable travail prioritaire sur lequel vous devriez concentrer vos efforts 
• Trouvez les minutes et même les heures que vous perdez sans le savoir chaque jour 
• À maximiser et optimiser le temps dont vous disposez au travail

Bâtissez une culture où la responsabilisation stimule la performance. Cet atelier pratique outille les leaders et gestionnaires pour renforcer le sens des responsabilités, l’appropriation des tâches et la collaboration au sein de leurs équipes. Apprenez à fixer des objectifs clairs, à donner une rétroaction efficace et à faire de la responsabilisation une force collective.

Les participants apprendront à :

• Distinguer responsabilisation et appropriation
• Utiliser la rétroaction pour améliorer la performance
• Définir des objectifs SMART efficaces
• Appliquer le cycle de responsabilisation
• Tirer parti d’une équipe réellement responsable

Travailler efficacement avec différents types de personnalité est bénéfique pour maintenir une équipe solide et un environnement de travail sain. 

Dimensions de personnalité® est un outil basé sur les relations humaines qui est présenté de façon informative, interactive, plaisante et qui favorise la découverte de soi-même. Celui-ci étant basé sur des recherches avancées, il permet d’expliquer les motivations derrière certains comportements selon les différents types de personnalité ou tempéraments. 

Les participants vont: 

• Découvrir les 4 types de personnalité différents. 
• Découvrir leur propre type de personnalité et mettre en lumière leur mélange unique de forces et de faiblesses. 
• Apprendre à apprécier les différences d’autrui.

Lorsque la formation et le développement efficaces sont essentiels pour atteindre les objectifs stratégiques — une compréhension de la théorie de la personnalité est un outil très efficace pour faciliter la création et la construction d’équipes ; améliorer la communication et les relations interpersonnelles ; renforcer le service client et la satisfaction ; et fournir des solutions innovantes aux problèmes en exploitant l’énergie créative de chaque préférence de tempérament.

Cet atelier peut aussi être présenté sous format d’une demie journée. 

Depuis 2019, Travail Sécuritaire NB exige que tous les employeurs disposent d’une Politique sur le harcèlement en milieu de travail. Pourtant, plusieurs gestionnaires et employeurs se sentent encore peu outillés pour comprendre les définitions, reconnaître les comportements problématiques, et savoir comment réagir lorsqu’un employé soulève une situation de harcèlement.

Cet atelier de base a été conçu pour aider les gestionnaires, superviseurs et professionnels des RH à bien comprendre les obligations légales et les comportements visés. À l’aide d’exemples concrets et de conseils pratiques, vous serez mieux préparés à prévenir, reconnaître et gérer les situations de harcèlement.

Les participants apprendront à :

• Expliquer la définition de harcèlement selon Travail Sécuritaire NB
• Reconnaître les motifs de discrimination selon la Loi sur les droits de la personne du N.-B.
• Identifier les comportements pouvant constituer du harcèlement
• Reconnaître lorsqu’un employé vous confie une situation de harcèlement
• Comprendre l’obligation légale d’agir à la suite d’un signalement
• Réagir de manière appropriée à une plainte ou divulgation

Une deuxième partie optionnelle peut également être ajoutée: Travailler avec votre politique en matière d’harcèlement.

Le leadership ne dépend pas d’un titre, mais de l’influence, de la responsabilité et de la capacité à passer à l’action. Que vous dirigiez une équipe, un projet ou que vous preniez simplement les devants dans une situation importante, cet atelier vous aidera à mieux comprendre votre style de leadership et à mener avec confiance, clarté et intention.

Grâce à des séances interactives et à des outils concrets, vous développerez une meilleure conscience de votre influence et apprendrez à mobiliser vos équipes, prendre des décisions éclairées et générer des résultats durables.

Les participants apprendront à :

• Définir ce qu’est le leadership et reconnaître votre propre potentiel
• Appliquer le modèle du leadership transformationnel pour mobiliser votre équipe
• Comprendre les personnes que vous dirigez et adapter votre style en conséquence
• Utiliser efficacement les approches Diriger, Encadrer, Participer et Déléguer
• Explorer les cinq pratiques du leadership exemplaire de Kouzes et Posner
• Faire un bilan personnel, créer un plan d’action et établir vos objectifs de développement

Cette série de formations sur le leadership et l’équipe se compose de deux mini-séries d’ateliers. Chacune est conçue pour aider à élever la culture en milieu de travail en reconnaissant la valeur et la contribution que la diversité, l’équité et l’inclusivité apportent à une organisation. Tout d’abord, en identifiant et en comprenant les principes directeurs personnels, d’équipe et organisationnels, puis en utilisant cet apprentissage pour accroître le sentiment d’appartenance, la sécurité et le but en participant activement à un projet d’apprentissage collectif appliqué.

Module 1 (sur 2): Sensibilisation à l’impact culturel : Valeurs en milieu de travail et au-delà

Les piliers de la mission : Les valeurs fondamentales comme pierres angulaires de la réussite en milieu de travail : Identifiez vos valeurs fondamentales et comment elles influencent votre rôle et votre impact au travail.

Au-delà de la surface : L’influence des valeurs et croyances sur les pratiques inclusives: Comprenez comment vos croyances et motivations influencent l’inclusion et la dynamique d’équipe.

Tracer la voie : Cartographier le voyage des valeurs personnelles et de la culture organisationnelle: Créez votre carte de valeurs personnelles pour mieux vous aligner avec la culture organisationnelle et y contribuer positivement.

Module 2 : Application pratique de la culture et du leadership dans votre milieu de travail.

Cette série de formations sur le leadership et l’équipe se compose de deux mini-séries d’ateliers. Chacune est conçue pour aider à élever la culture en milieu de travail en reconnaissant la valeur et la contribution que la diversité, l’équité et l’inclusivité apportent à une organisation. 

Fondations : Identifier les compétences et les étapes d’action pour un lieu de travail inclusif: Identifiez vos compétences clés et choisissez un domaine d’action pour appliquer vos valeurs. Commencez à bâtir votre plan d’action personnalisé.

Tracer la voie : Outils et techniques pour l’inclusion au travail: Définissez votre vision d’un milieu de travail inclusif. Découvrez des outils, pratiques et stratégies concrètes pour la réaliser.

Naviguer les obstacles : Solutions pour mettre en œuvre des plans d’action inclusifs:  Anticipez les freins potentiels, ajustez votre plan et explorez les ressources nécessaires pour réussir la mise en œuvre du changement.

Apprenez comment rendre votre entreprise attrayante pour les acheteurs, augmenter les profits et réduire le temps et les efforts consacrés à la gestion de votre petite ou moyenne entreprise grâce au programme de 12 + 1 étapes de Barnett pour systématiser une petite entreprise qui fonctionne déjà au quotidien.

Les participants seront en mesure de: 

• Comprendre ce que recherchent les acheteurs dans une entreprise
• Savoir comment une entreprise est évaluée
• Identifier les obstacles qui freinent les acheteurs potentiels
• Rendre leur entreprise plus attrayante
• Mettre en place des systèmes de gestion efficaces avec un minimum d’interruptions

Cet atelier vise sensibiliser les membres d’une équipe quant à l’importance et la valeur de la participation et des contributions d’une variété de personnes pour le succès et la pérennité d’une communauté, d’une organisation, d’un département ou d’une entreprise.Chaque individu possède des compétences, expériences, valeurs et croyances susceptibles de pouvoir contribuer à la collectivité et aux personnes qui en font partie. 

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de/​d’:

• expliquer ce que sont la diversité et l’inclusion et pourquoi elles sont importantes pour l’organisme
• identifier et éliminer les obstacles pour que tout le monde puisse participer aux programmes 
• apprendre à interagir de manière respectueuse et inclusive avec les membres et les bénéficiaires 
• développer des compétences pour que les dirigeants et les responsables promeuvent un environnement inclusif 
• écouter les besoins de la communauté et établir des partenariats diversifiés
• mesurer l’impact des initiatives de diversité et ajuster les pratiques pour mieux répondre aux besoins.

Vous souhaitez vous sentir plus à l’aise pour aborder les comportements difficiles au travail? Vous cherchez à motiver votre équipe et à améliorer la productivité sans créer de tension?

Cet atelier est pour vous!

Découvrez une méthode simple en 3 étapes pour donner une rétroaction efficace qui renforce la confiance, mobilise votre équipe et augmente votre crédibilité en tant que leader.

Vous repartirez avec les outils pour :

• Donner une rétroaction claire et constructive
• Gérer les conversations difficiles avec confiance
• Motiver votre équipe tout en maintenant des relations positives

Renforcez votre impact. Mobilisez votre équipe. Faites rayonner votre leadership.

Peu importe votre poste, vous avez des client·e·s à servir. Dans un contexte social, économique et sécuritaire complexe, il est plus essentiel que jamais d’entretenir des relations positives et efficaces.

Dans cet atelier en ligne interactif, vous allez :

• Explorer les réactions courantes des client·e·s
• Apprendre des stratégies concrètes pour offrir un service exceptionnel
• Renforcer la confiance et la communication pour bâtir des relations durables

Nous avons tous entendu parler de l’importance d’avoir une vie équilibrée, mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Au cours de cet atelier, nous explorerons les différentes dimensions de la vie et comment elles interagissent pour influencer notre bien-être global. Nous aborderons les domaines clés (travail, famille, social, relations et personnel). En comprenant comment ces aspects se nourrissent mutuellement, vous serez en mesure de construire un équilibre solide et d’améliorer votre qualité de vie globale (professionnellement et personnellement).

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de : 

• Comprendre les différents aspects de la vie qui contribuent au bien-être global. 
• Acquérir des perspectives sur la manière dont divers domaines de la vie interagissent pour influencer le bien-être. 
• Créer un équilibre solide pour améliorer la qualité de vie globale, à la fois professionnellement et personnellement.

En tant que propriétaire ou gestionnaire, il faut être capable de bien négocier avec ses clients, fournisseurs, partenaires et employés. La croyance populaire veut que s’il y a des gagnants, il y ait forcément des perdants! Étant donné l’enjeu, vous n’êtes pas le seul à vouloir remporter les négociations. Lors de ces ateliers en ligne interactifs, le formateur Dale Thibodeau, remettra en question cette notion et vous enseignera des méthodes et techniques efficaces pour aider les deux parties à réussir leurs négociations. 

Vous apprendrez entre autres: 

• La négociation gagnant-perdant – Qu’est-ce que c’est et comment faire pour l’éviter. 
• La négociation gagnant-gagnant – Les clés pour y parvenir.  

• La négociation par intérêt – Générer des options pour obtenir ce que l’on recherche 
  

Beaucoup planifient comment démarrer leur entreprise — mais peu prennent le temps de planifier comment en sortir. Que vous prévoyiez de vendre ou de prendre votre retraite bientôt, ou dans 5 à 10 ans, cet atelier vous aidera à explorer vos options et à bâtir un plan de relève réfléchi.

Dans cet atelier, vous découvrirez :

• Quand commencer à planifier votre retraite
• Comment calculer la valeur de votre entreprise
• Vendre à l’interne vs. vendre à l’externe
• La différence entre transférer et liquider une entreprise
• Comment aligner votre plan de relève avec vos objectifs personnels

L’atelier inclut des exemples concrets et des outils pratiques, peu importe votre échéancier.

Donner de la rétroaction n’est jamais simple — mais bien faite, elle peut transformer la performance et renforcer l’esprit d’équipe. Dans cet atelier en ligne interactif, vous découvrirez les outils pour offrir une rétroaction claire, constructive et mobilisante.

Les participants apprendront à :

• Savoir quand (et comment) donner une rétroaction constructive
• Créer le bon climat pour la discussion
• Suivre une approche claire, étape par étape
• Gérer les émotions pour garder la conversation productive
• Fixer des objectifs et assurer un bon suivi

Parfait pour les gestionnaires, superviseur·e·s ou toute personne appelée à encadrer et faire évoluer une équipe.

Ce cours visera à examiner la gestion des ressources humaines bénévoles au sein des organismes à but non lucratif (OSBL). Recruter des bénévoles, les intégrer aux organismes, les valoriser et les motiver ainsi qu’assurer la relève des bénévoles représente un défi de taille pour les organismes et ceux-ci doivent déployer des efforts et des ressources dans ce sens.

Pour ce faire, les organismes bénévoles doivent élaborer une stratégie précise et ciblée selon les besoins et les profils recherchés. Ce processus continu doit devenir partie intégrante des membres du conseil d’administration et les membres des CA doivent être actif sur ce plan.

Les apprenants verront à:

• Identifier les enjeux et les défis liés à la gestion des ressources humaines bénévoles au sein de OSBL
• Combiner les besoins des organismes et les besoins des bénévoles potentiels
• Expliquer les différents motifs et les attentes des bénévoles
• Examiner les différentes composantes nécessaires dans une stratégie de gestion, de recrutement et de relève des bénévoles
• Construire un plan de mise en oeuvre pour une stratégie orientée vers la gestion du bénévolat.

Les apprenants vont acquérir les compétences suivantes:

• Profil des bénévoles en 2020
• Importance du bénévolat et comment attirer de nouveaux bénévoles au sein des OSBL
• Outils pratiques pour concilier les besoins des organismes et les profils disponibles
• Les facettes d’une stratégie et de sa mise en oeuvre

Les participants recevront un cahier du participant et un liste de ressources exhaustives sur la gestion des ressources humaines bénévoles

Vous vous sentez dépassé·e par l’incertitude ou les ​“et si…”? Vous n’êtes pas seul·e.

Cet atelier en ligne vous aidera à:

• Comprendre l’anxiété
• Reconnaître les symptômes
• Apprendre quatre stratégies concrètes pour réduire votre stress.

Un conseil d’administration fort et dévoué est essentiel au succès d’une organisation

Cet atelier en ligne interactif pour les membres expérimentés du conseil d’administration offrira une explication plus approfondie des rôles essentiels au niveau du conseil, y compris le président et le directeur général, ainsi que les pratiques exemplaires en matière de développement et de communication du conseil. 

Vous découvrirez:

• Le rôle et les responsabilités du président du conseil d’administration et du directeur général; 
• Différents éléments de la formation et de l’évaluation du Conseil; 
• Participation efficace et gestion des conflits; et 
• Éthique et confidentialité du conseil d’administration

La gouvernance est un concept en constante évolution qui fait référence à la façon dont un organisme dirige et supervise les opérations d’une organisation. 

Cet atelier en ligne interactif a pour but d’examiner les différentes facettes de la gouvernance et dotera les membres du conseil d’administration avec les outils nécessaires à une participation efficace. 

Vous découvrirez:

• Ce qu’est la gouvernance, y compris son impact et ses caractéristiques; 
• Les piliers fondamentaux de la gouvernance, y compris les instruments juridiques pertinents, les éléments de gérance et les pratiques en matière de durabilité; 
• Les devoirs et responsabilités des administrateurs, y compris la surveillance stratégique et financière; 
• Les meilleures pratiques en matière de bonne gouvernance; et 
• Participation efficace au conseil d’administration.

Cet atelier aborde les éléments clés de la gouvernance efficace d’un conseil d’administration et vise à renforcer la compréhension des rôles, responsabilités et dynamiques internes du CA.

Introduction à la gouvernance: Qu’est-ce que la gouvernance d’un conseil d’administration?

Rôles et responsabilités du conseil

• Définir la vision stratégique et l’orientation de l’organisme
• Élaborer et maintenir les politiques organisationnelles
• Assurer une supervision financière rigoureuse
• Encadrer, appuyer et évaluer la direction générale
• Mener des évaluations du conseil et de l’organisme
  
  

Fonctionnement interne du conseil

• Les rôles au sein du CA (présidence, trésorerie, etc.)
• Les comités : rôles et fonctionnement
• Tenir des réunions de conseil efficaces et y participer activement

Les coopératives, OSBL et entreprises sociales occupent une place essentielle dans notre modèle économique. Cet atelier explore leur rôle, leur finalité et les principes d’une gouvernance efficace pour les conseils et hauts dirigeants.

Thèmes abordés: 

• La place des coopératives, OSBL et entreprises sociales dans l’économie
• Différence sociale, finalité et objectifs stratégiques
• Principes d’une bonne gouvernance
• Pratiques et systèmes de gouvernance
• Gestion des risques

Cet atelier interactif vise à équiper les membres des conseils d’administration des organisations à but non lucratif. Plus précisément, cet atelier permettra aux participants de comprendre :

• Les concepts et principes de gouvernance
• L’importance d’une gouvernance efficace
• Gouvernance versus opérations
• Les rôles et responsabilités du conseil
• Les rôles et responsabilités des membres du conseil
• Les relations entre le conseil et le directeur exécutif
• La gestion des risques
• Les meilleures pratiques en matière de gouvernance
• Les politiques du conseil et leur efficacité
• L’évaluation — Performance du conseil

Réalisez des visuels attrayants et professionnels — même sans expérience en design!

Canva est un outil de conception simple et intuitif qui permet à tout le monde de créer des visuels percutants grâce à ses modèles prêts à l’emploi et sa fonction glisser-déposer. Parfait pour les entrepreneur·e·s, les adjoint·e·s, les équipes marketing et les OBNL qui veulent améliorer leur contenu visuel sans faire appel à un graphiste.

Cet atelier est pour vous si vous souhaitez :

• Créer rapidement des visuels professionnels et efficaces
• Uniformiser votre image de marque sur les réseaux sociaux, le web ou en version imprimée
• Outiller votre équipe pour qu’elle crée elle-même son matériel promotionnel
  
  

Aucune expérience requise — Canva simplifie le design, et on vous montre comment!

Les propositions bien rédigées sont particulièrement cruciales pour les petites entreprises, en particulier celles dirigées par des femmes et des groupes sous-représentés, car elles font souvent face à des défis uniques pour accéder aux opportunités et aux ressources. Une proposition claire et convaincante ne se contente pas d’exposer efficacement vos idées et vos compétences, elle améliore également votre visibilité et votre compétitivité dans un marché saturé. Pour les entrepreneur·e·s, les propositions sont un outil puissant pour affirmer votre expertise, surmonter les préjugés, et obtenir des financements ou des contrats. 

Que vous soyez photographe, plombier·ère, consultant·e ou traiteur·euse, des propositions solides sont la clé de votre succès.

À la fin de cet atelier, les participants seront capables de :

• Comprendre les composantes essentielles d’une proposition commerciale
• Apprendre à personnaliser les propositions pour des publics spécifiques
• Développer des compétences pour rédiger des propositions claires, concises et persuasives
• Gagner la confiance pour bien présenter et défendre ses propositions

Les conflits sont inévitables — mais les ignorer peut nuire à l’ambiance, à la performance et au bien-être de l’équipe. Cet atelier vous aide à comprendre la nature des conflits au travail et à intervenir de façon efficace et constructive.

Vous apprendrez à :

• Comprendre l’impact des conflits sur la dynamique d’équipe
• Identifier vos déclencheurs personnels de conflit
• Vous préparer à gérer les différends de manière constructive
• Utiliser l’écoute active comme outil de résolution

Idéal pour les gestionnaires, les chefs d’équipe et les employé·e·s qui souhaitent améliorer leurs compétences en gestion de conflit.

Gestionnaires, superviseur·e·s et leaders — diriger en contexte incertain est l’un des plus grands défis actuels. Cet atelier vous outillera pour diriger avec confiance, même quand tout n’est pas clair.

Vous apprendrez à :

• Informer et mobiliser votre équipe sans avoir toutes les réponses
• Établir des repères clairs lorsque les priorités changent
• Gérer les émotions tout en gardant le cap
• Miser sur les forces de votre équipe pour atteindre de meilleurs résultats

Tenir ses registres financiers à jour est essentiel pour toutes les entreprises qui ont du succès. Ceci dit, plusieurs propriétaires de petites entreprises sont trop occupés avec les opérations journalières, ils ont donc tendance à ne pas y dévouer toute l’attention qui y est nécessaire. Certains échouent à inscrire les écritures financières correctement et dans un délai raisonnable. D’autres les ignorent simplement jusqu’au moment où ils doivent produire leur déclaration d’impôt.

Cet atelier vous aidera à identifier vos besoins en matière de tenues de livres et les ressources disponibles pour vous aider. Lors de cette session d’introduction pratique, vous apprendrez : ·

• La nécessité ou le but de la tenue de livres 
• Les termes communs utilisés en tenues de livres et en comptabilité 
• Reconnaitre et utiliser les livres et rapports financiers 
• Apprendre/​comprendre le processus d’entrée des écritures 
• Apprendre/​comprendre comment reporter des informations dans les livres

Chaîne d’approvisionnement 1−2−3 est un programme d’apprentissage et de développement destiné aux entreprises axées sur la croissance. Ce programme vous aidera à apprendre ce qu’il faut pour participer aux opportunités de chaîne d’approvisionnement.

Participez à une série d’ateliers animés par des experts de l’industrie. Développez les connaissances, habiletés et outils dont vous aurez besoin pour être compétitif. 

Cet atelier destiné aux employés vise à renforcer la compréhension du harcèlement sexuel en milieu de travail, à identifier les personnes les plus vulnérables à ce type de comportement, et à sensibiliser les participant·e·s à leurs droits et responsabilités individuels et collectifs.

En explorant les cibles fréquentes de harcèlement sexuel et d’autres formes de harcèlement en milieu de travail, les participant·e·s développeront les compétences nécessaires pour reconnaître, prévenir et réagir de façon informelle ou formelle. Ils comprendront l’importance de leurs droits, de leurs responsabilités, ainsi que de celles de leurs collègues. Ils apprendront aussi comment accéder à des ressources et services appropriés pour répondre efficacement aux situations de harcèlement.

Les participants apprendront à :

• • Reconnaître les différentes formes de harcèlement sexuel en milieu de travail
• • Comprendre qui en sont les cibles les plus fréquentes et pourquoi
• • Identifier vos droits et responsabilités ainsi que ceux de vos collègues
• • Réagir de manière appropriée, que ce soit par des moyens informels ou officiels
• • Connaître les ressources disponibles pour vous soutenir en cas de besoin

Cet atelier s’adresse aux employeurs et aux superviseurs. 

Cet atelier permet aux employeurs et aux superviseur·e·s d’acquérir les connaissances et les outils nécessaires pour favoriser un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif.

Les participant·e·s développeront une compréhension claire de ce qui constitue le harcèlement sexuel en milieu de travail et des personnes les plus vulnérables à ce type de comportement. L’atelier abordera les droits et responsabilités individuels, les obstacles courants auxquels les cibles peuvent faire face, ainsi que des stratégies concrètes pour prévenir et réagir de manière appropriée dans leur milieu de travail.

Les participants apprendront à :

• Identifier les différentes formes de harcèlement sexuel en milieu de travail
• Comprendre qui peut être plus à risque et pourquoi
• Reconnaître vos responsabilités légales et éthiques en tant qu’employeur ou superviseur
• Réagir de façon appropriée et efficace aux plaintes ou aux divulgations
• Favoriser une culture organisationnelle basée sur le respect, la sécurité et la responsabilisation

Cet atelier vous aidera à prendre conscience de l’influence de vos croyances sur vos comportements et vos décisions. Vous apprendrez à reconnaître et à remplacer vos croyances limitantes par des croyances positives et constructives qui favorisent la croissance personnelle et professionnelle.

Vous apprendrez à :

• Comprendre le pouvoir de vos croyances et de votre perception
• Reconnaître la dualité en soi (Ego vs Cœur)
• Identifier vos croyances limitantes, tant dans votre vie personnelle que professionnelle
• Appliquer un processus de réflexion pour les transformer
• Réfléchir à l’impact de vos croyances dans tous les aspects de votre vie

Parfait pour toute personne désireuse de cultiver une culture organisationnelle plus saine et performante.

Votre entreprise opère-t-elle ou vend-elle dans les secteurs de Technologie Océanique et Défense? 

Souhaitez-vous augmenter les chances de remporter un marché et accroître l’efficacité de vos opérations?

Si que vous avez répondu oui aux deux questions précédentes, inscrivez-vous dès maintenant à la Chaîne d’approvisionnement 1−2−3, un programme de SavoirSphère destiné à aider les entreprises axées sur la croissance, comme la vôtre, à apprendre à participer aux opportunités de la chaîne d’approvisionnement.

Quels avantages y a‑t-il à participer?

• Avoir plus de chances d’obtenir un contrat

• Avoir plus de facilité à soumissionner aux appels d’offres

• Gérer vos opérations plus efficacement

Qui devrait participer?

Les propriétaires d’entreprises, gestionnaires ou responsables de la planification de la relève de compagnies du Canada Atlantique qui sont prêts à faire croître leur entreprise ou créer une expansion.

Quel investissement ce programme représente-t-il pour l’entreprise?

• Compléter, en ligne, l’évaluation des besoins d’apprentissage (environ 1 heure).

• Participer à 9 ateliers interactifs d’une journée avec des formateurs professionnels.

• Moncton, NB: Ateliers prévus les mercredis, du 17 octobre 2018 au 12 décembre 2018. 

• Accès à un minimum de 4 heures de coaching /​conseil individuel avec des experts.

• Compléter l’évaluation en ligne individuelle post-programme (environ 1 heure) et fournir plus d’informations de témoignage (sur une base volontaire).

• Grâce à l’aide financière des gouvernements, cette formation vous est offerte sans frais. Votre seul investissement sera l’engagement de votre temps. 

Les thèmes des ateliers:

1. Positionner votre entreprise pour le succès de la chaîne d’approvisionnement

2. Se préparer au succès: certification, processus et réglementations

3. Développement des affaires — Partie 1

4. Développement des affaires — Partie 2

5. Préparer et répondre avec succès aux appels d’offres

6. Gestion des chaînes d’approvisionnement: logistique, financement et exportation

7. Principes fondamentaux de gestion de projet — Partie 1

8. Principes fondamentaux de gestion de projet — Partie 2

9. Appliquer vos nouvelles connaissances et compétences grâce à une rencontre expérientielle avec l’acheteur du jour

Trouver le bon prix est essentiel pour assurer la rentabilité et la compétitivité de votre entreprise. Cet atelier pratique vous accompagnera dans l’ensemble du processus de tariification — de l’analyse de vos coûts à l’élaboration d’une stratégie adaptée au marché. Repartez avec les outils et les connaissances pour tarifer avec assurance.

Vous apprendrez à :

• Calculer votre coût unitaire en identifiant vos coûts fixes et variables
• Faire la distinction entre marge et majoration
• Déterminer votre positionnement sur le marché
• Comprendre les facteurs internes et externes qui influencent vos prix
• Appliquer des techniques de tarification adaptées au commerce de détail, à la fabrication ou aux services
• Développer une stratégie de tarification alignée sur votre modèle d’affaires et vos objectifs de croissance

Cet atelier vous permettra de reconnaître la différence entre l’estime de soi et la confiance en soi. Vous découvrirez comment l’estime de soi influence notre comportement, notre motivation, nos relations au travail, notre capacité d’adaptation et notre performance. Vous repartirez avec des outils concrets pour améliorer votre perception de vous-même ou celle de vos employés, contribuant ainsi à un milieu de travail plus sain et performant.

Vous apprendrez à :

• Reconnaître la dualité en nous (Ego vs Cœur)
• Mieux vous connaître et comprendre l’importance du « Je suis »
• Identifier votre pouvoir d’influence
• Vous exprimer de manière authentique et positive
• Pratiquer un exercice de visualisation pour mieux vous connecter à vous-même
  
  

Un atelier idéal pour les PME et OBNL qui souhaitent investir dans le bien-être et la croissance personnelle de leurs équipes.

Cet atelier couvre les notions de base liées à la communauté LGBTQIA2+ dans un contexte professionnel. Les participant·e·s exploreront les termes clés, le coming out au travail, l’homophobie et la transphobie en milieu de travail, ainsi que les actions concrètes à poser pour devenir un·e allié·e inclusif·ive.

À la fin de l’atelier, les participant·e·s seront en mesure de :

• Identifier et définir les termes liés à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre
• Reconnaître les situations d’homophobie et de transphobie au travail
• Accéder à des outils et ressources pour promouvoir l’inclusion LGBTQIA2+
• Poser des actions concrètes pour créer un milieu de travail plus inclusif

Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont essentiels pour se démarquer et élargir sa clientèle. Cet atelier pratique vous donnera les outils nécessaires pour gérer efficacement et professionnellement vos comptes Facebook et Instagram — que vous débutiez ou cherchiez à optimiser votre présence en ligne.

Vous apprendrez à :

• Créer une image de marque cohérente et engageante
• Publier du contenu qui attire et fidélise votre audience
• Utiliser les outils des plateformes pour gagner du temps et accroître votre portée
• Élaborer une stratégie personnalisée en lien avec vos objectifs d’affaires
  
  

Repartez avec des conseils concrets, des outils pratiques et une stratégie personnalisée pour maximiser l’impact de vos réseaux sociaux.

Apprenez à reconnaître les occasions d’affaires avantageuses.

• Différenciez entre la taille du marché et votre part de marché et comment l’une influence l’autre sur vos décisions d’expansion.
• Évaluez votre entreprise par rapport au rendement financier d’entreprises comparables. 
• Découvrez en quoi la capacité de votre entreprise et les attentes de vos clients orientent l’établissement de vos prix et influent sur la rentabilité d’un projet et de l’entreprise en général.

Apprenez comment mener votre entreprise à la prospérité grâce à la mise sur pied de programmes de perfectionnement des compétences et de systèmes d’évaluation. Les acheteurs aguerris de la chaîne d’approvisionnement recherchent des organisations qui ont su instaurer une culture d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle. 

Cet atelier vous apprendra aussi comment instaurer des indicateurs de rendement faciles à suivre et des paramètres financiers qui vous renseigneront sur votre rendement actuel et futur.

Apprenez à identifier, établir et maintenir les relations d’affaires essentielles nécessaires pour réussir à vendre dans ces secteurs. 

Dans cet atelier, vous obtiendrez des approches éprouvées pour construire le bon pipeline de clients et gérer des relations clients réussies. L’atelier offrira également des conseils d’experts sur la façon de présenter votre produit /​service pour améliorer vos chances d’obtenir un accord.

L’expérience d’apprentissage culmine avec un événement très populaire « Rencontre avec des acheteurs », où vous aurez l’occasion de mettre vos nouvelles compétences à l’œuvre auprès de véritables acheteurs de l’industrie.Vous aurez la chance de mettre vos nouvelles compétences au travail en rencontrant un acheteur du secteur. En plus d’apprendre de ceux qui peuvent vous offrir du soutien lorsque vous transformez les outils du programme en action pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Développez votre capacité à rédiger des propositions percutantes grâce à cet atelier pratique conçu pour les PME et les organismes à but non lucratif. Apprenez à créer des propositions qui se démarquent en combinant des stratégies éprouvées avec la puissance des outils d’intelligence artificielle. Que ce soit pour obtenir du financement, soumissionner à un appel d’offres ou établir des partenariats, cet atelier vous aidera à structurer votre démarche et à renforcer votre impact.

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les composantes clés d’une proposition efficace
• Adapter leur proposition aux besoins des bailleurs de fonds, clients ou partenaires
• Rédiger un contenu clair, concis et convaincant
• Présenter et défendre leur proposition avec assurance
• Utiliser des outils d’IA pour optimiser la recherche, la rédaction et la révision

Passez de la rédaction de propositions… à la rédaction de propositions qui donnent des résultats!

Que vous souhaitiez mettre sur pied un nouvel organisme ou redonner vie à une structure existante, cet atelier vous aidera à façonner l’avenir de votre organisation avec clarté et confiance.

Vous y découvrirez les étapes clés pour établir une bonne gouvernance, définir votre identité organisationnelle et bâtir une base durable. Pour les organismes déjà en place, l’atelier propose également des outils pour accompagner la transition, le renouvellement et la continuité à long terme.

À la fin de l’atelier, les participant·e·s seront en mesure de :

• Explorer et définir les valeurs fondamentales de l’organisme
• Élaborer une mission et une vision claires, alignées sur le mandat et les objectifs de l’organisme
• Établir un plan d’action pour la création d’un nouvel organisme
• Évaluer et bonifier de façon critique la mission, la vision et les valeurs d’un organisme existant

Public cible : Fondateur·trice·s, membres du conseil d’administration ou employé·e·s impliqué·e·s dans la création, la restructuration ou la relance d’un organisme à but non lucratif.

L’atelier à pour objectif de permettre aux participants d’acquérir des connaissances sur le processus de planification stratégique et opérationnelle tout en se concentrant sur les séquences et les étapes nécessaires pour développer, mettre à jour et mesurer les résultats et les résultats de l’exercice de planification. 

Les participants seront engagés en partageant et en échangeant avec d’autres pour mieux comprendre les défis et les problèmes auxquels sont confrontés les membres du conseil d’administration et les gestionnaires dans la planification de l’avenir. 

Objectifs d’apprentissage:

• Comprendre le processus, les exigences et les conditions pour élaborer un plan stratégique. 
• Engager les membres du Conseil dans un processus participatif dans l’élaboration d’un plan stratégique et opérationnel. 
• Reconnaître les limites de la planification stratégique en raison de leur dépendance aux ressources (financières et humaines) et des choix à faire. 
• Traduire les concepts en situations réelles auxquelles les organisations sont confrontées aujourd’hui et dans le futur. 
• Développer un mécanisme d’évaluation pour évaluer le processus et les résultats ultimes de l’exercice de planification stratégique

Cet atelier couvrira les sujets suivants:

1. Qu’est-ce qu’un plan stratégique ? 
2. Les éléments essentiels d’un plan stratégique 
3. Calendrier idéal pour un plan stratégique 
4. Rôles et responsabilités du conseil d’administration, du directeur général et du personnel par rapport au plan stratégique 
5. Qui doit être impliqué dans l’élaboration d’un plan stratégique et de quelle manière 
6. Étapes de l’élaboration d’un plan stratégique 
7. Calendrier et coûts typiques de l’élaboration d’un plan stratégique 
8. Mise en œuvre du plan stratégique

Dans cet atelier interactif, les propriétaires d’entreprise et gestionnaires apprendront les étapes clés d’un recrutement efficace. Repartez avec des outils concrets pour attirer, évaluer et choisir les bonnes personnes pour votre équipe.

Vous apprendrez à :

• Évaluer vos besoins d’embauche selon le marché actuel
• Attirer les bons candidats avec des stratégies ciblées
• Valoriser votre image employeur pour séduire les talents
• Poser les bonnes questions et faire les vérifications nécessaires
• Utiliser des outils éprouvés pour faire le bon choix

En tant qu’entrepreneurs, nous savons que le stress financier peut devenir un vrai frein à la productivité — autant pour vous que pour vos employés. Et si ce stress devenait plutôt une source de motivation et de confiance? Une équipe financièrement éduquée, c’est une entreprise plus forte, plus stable et plus résiliente.

À la fin de l’atelier, les participants seront capables de :

• Comprendre leur situation financière avec plus de clarté
• Établir un budget réaliste et adapté à leurs objectifs
• Prendre des décisions plus éclairées au quotidien
• Remplacer la peur financière par une attitude proactive
• Identifier des pistes concrètes pour améliorer leur santé financière

Cette série de six ateliers en ligne est idéale pour les nouveaux superviseurs ou toute personne souhaitant renforcer ses compétences en leadership. Chaque atelier de 2 heures combine des concepts concrets, des mises en situation réelles et du coaching en direct avec une spécialiste en RH et un expert en productivité.

Vous apprendrez à :

• Comprendre votre style de leadership et appliquer les principes du leadership authentique
• Établir des attentes claires et gérer la performance avec des techniques de rétroaction et de coaching
• Identifier les moteurs de motivation pour accroître l’engagement et la productivité de votre équipe
• Distinguer les tâches à valeur ajoutée et réduire les pertes de temps
• Gérer les conflits et mener des conversations difficiles avec assurance
• Utiliser des outils visuels et des réunions quotidiennes pour améliorer la communication et les résultats

Titres des ateliers: 

Leadership 101 : Les principes fondamentaux du leadership aujourd’hui: Explorez le concept du leadership authentique au moyen d’activités qui vous aideront à identifier votre propre style de leadership.

Définir les attentes et gérer le rendement: Discutez de pratiques exemplaires qui veillent à ce que chacun à l’échelle de l’organisation soit sur la même longueur d’onde. Apprenez les différences entre encadrement et commentaires tout en appliquant des techniques pour les deux approches.

Motiver les équipes: Aucune personne ne crée autant de valeur en œuvrant seule que lorsqu’elle le fait en équipe. Qu’est-ce qui motive les gens à être présents, à l’heure et à accomplir de l’excellent travail tous les jours? Comprendre ces facteurs de motivation est un élément essentiel pour accroître la productivité d’une équipe et la valeur que ces gens créent pour leurs clients.

Productivité pour l’équipe: Le mot « productivité » est mal interprété. De nombreuses personnes travaillent très fort tous les jours, mais ne sont pas aussi productives qu’elles pourraient ou devraient l’être. La plupart des professionnels ne sont pas formés dans le domaine de l’excellence et de l’amélioration opérationnelles et, par conséquent, ils perdent des heures précieuses tous les jours et toutes les semaines sur du travail sans valeur ajoutée. Cette séance sera axée la définition de la valeur ajoutée pour vos équipes et la manière d’éliminer la perte de temps.

Gérer les conflits: Comment surmonter les difficultés d’avoir à éviter les conflits et apprendre les étapes pour trouver un terrain d’entente. Discutez de différentes approches pour effectivement naviguer au travers de conversations difficiles, en toute confiance.

Gestion quotidienne de l’amélioration: L’un des outils les plus intéressants pour toute équipe. Mettez en place des réunions quotidiennes efficaces et un tableau de gestion visuelle pour garder votre équipe mobilisée.

Être entrepreneur, dirigeant ou cadre implique son lot de défis, notamment en ce qui concerne les discussions sur votre travail avec vos proches. Cette formation vous aidera à développer des compétences en communication entrepreneuriale essentielles pour établir des relations solides et harmonieuses, tout en maintenant un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. 

À la fin de cet atelier, vous serez en mesure de :

• Communiquer clairement au sujet de votre travail sans submerger vos proches
• Mener des conversations difficiles avec empathie et assurance
• Partager vos objectifs et défis de manière à bâtir la confiance et le soutien
• Renforcer votre influence, à la maison comme au travail

Idéal pour les entrepreneur·es, dirigeant·es, travailleur·euses autonomes et cadres souhaitant améliorer leurs relations personnelles et leur équilibre de vie.

En affaires, savoir livrer une présentation percutante peut faire toute la différence. Que vous vous adressiez à des prêteurs, des client·e·s ou des investisseurs, comment vous communiquez vos messages est aussi important que ce que vous dites.

Partie 1 : Les bases d’une présentation réussie

• Comprendre les 4 types d’auditoires
• Déterminer vos messages clés
• Structurer et livrer votre message avec clarté

Partie 2 : Techniques avancées

• Convaincre grâce à des techniques de persuasion
• Gérer efficacement une période de questions
• Utiliser PowerPoint de manière stratégique (et éviter les erreurs fréquentes)

Depuis 2019, Travail sécuritaire NB exige que tous les employeurs du Nouveau-Brunswick adoptent une Politique sur le harcèlement en milieu de travail. Bien que la plupart aient désormais un code écrit, plusieurs organisations ne savent pas encore comment l’appliquer concrètement au quotidien, notamment lorsqu’une plainte est reçue.

Cet atelier, présenté dans un langage clair et accessible, aidera les employeurs à comprendre leurs obligations réglementaires et à opérationnaliser leur code avec confiance.

À la fin de cet atelier, les participant·e·s seront en mesure de :

• Vérifier que les 8 exigences réglementaires sont incluses dans leur code de pratique
• Communiquer efficacement le code de pratique aux différents groupes présents dans leur milieu de travail
• Décrire l’obligation d’agir lorsqu’une divulgation de harcèlement est faite
• Reconnaître une divulgation de harcèlement et y réagir de manière appropriée
• Gérer les plaintes impliquant des personnes externes à l’organisation (ex. : client·e·s, contractuel·le·s)
• Déterminer quand faire appel à une enquête interne ou externe
• Mener une enquête interne selon les modalités prévues par leur code de pratique
  
  

À noter : Cet atelier est la deuxième partie de la série Comprendre le harcèlement en milieu de travail. Il est recommandé d’avoir suivi la première partie avant d’y participer.

Les impôts nous causent souvent des maux de tête et plusieurs de nos questions restent sans réponse. Y a‑t-il un avantage à incorporer votre petite entreprise? Devriez-vous vous inscrire pour la TVH? Il n’y a pas de réponses faciles, elles diffèrent pour chacun de vous.

Cet atelier vous aidera à trouver les réponses aux questions qui vous concernent, vous et votre entreprise.

Dans le cadre d’un atelier en ligne pratique et interactif, vous apprendrez à :

• Analyser votre situation et ainsi déterminer vos besoins; 
• Comprendre les déductions et crédits d’impôt disponibles pour votre entreprise; 
• Comprendre les aspects globaux de la TVH; 
• Comprendre les incidences fiscales reliées aux différentes sortes de rémunérations.

Le monde n’a jamais été aussi conscient de la nature complexe et intégrée des chaînes d’approvisionnement mondiales. Là où il y a des défis pour certains, il y a des opportunités pour d’autres. De nombreuses entreprises et branches d’approvisionnement du secteur public examinent maintenant plus sérieusement les fournisseurs locaux, afin de réduire les risques tout en maintenant les exigences de qualité et de prix.

Assistez à cet atelier en ligne interactif et engageant pour apprendre comment votre entreprise peut réussir en vendant dans les chaînes d’approvisionnement. Obtenez des conseils sur la façon dont votre approche doit être adaptée à cette opportunité et en quoi elle diffère des efforts de vente réguliers. Repartez avec des outils pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement pour transformer l’apprentissage en croissance pour votre entreprise.