Nicole Smith

Nicole Smith
Nicole Smith Conflict Management (external website)
Anglais, Francais
Avec plus de 10 ans dans le domaine, Nicole est engagée à fournir des ser­vices posi­tifs et com­patis­sants de ges­tion de con­flit à ses clients. Nicole se spé­cialise dans la ges­tion de con­flit en milieu de tra­vail et a une vaste expéri­ence dans la ges­tion des proces­sus offi­ciels, à men­er des enquêtes, l’engagement dans des inter­ven­tions informelles et pour dévelop­per et diriger de la for­ma­tion. Nicole détient une M.A. en réso­lu­tion de con­flit et est une médi­atrice agréée de l’Institut d’ar­bi­trage et de médi­a­tion du Canada.

Compétences

  • Communications
  • Direction
  • Ressources humaines
  • Gestion des opérations

Workshops

Pour plus d’information veuillez visiter Profithabilité ou Formation pour le secteur sans but lucratif

Comprendre le harcèlement en milieu de travail

Travail sécuritaire NB a mis en œuvre un nouveau règlement en avril 2019 qui définit le harcèlement et exige que tous les employeurs aient un code de pratique interne sur le harcèlement. La plupart des employeurs n’ont jamais eu affaire à des règlements sur le harcèlement et peuvent se sentir perdus au sujet de la terminologie utilisée dans la définition, de la façon de parler de harcèlement aux employés, de ce à quoi ressemblent ces comportements dans la vie réelle, des seuils raisonnables d’action et de ce qu’il faut faire lorsque des mesures sont requises. Ce sont tous des sujets qui sont abordés dans Comprendre le harcèlement en milieu de travail.

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

  • Expliquer la définition de harcèlement de Travail sécuritaire NB;
  • Énumérer les motifs de discrimination de la Loi sur les droits de la personne du Nouveau-Brunswick;
  • Faire la distinction entre le harcèlement personnel, le harcèlement sexuel, l’empoisonnement du lieu de travail et l’abus de pouvoir;
  • Décrire les comportements qui pourraient répondre à ces catégories de harcèlement;
  • Illustrer comment parler aux employés du harcèlement en milieu de travail;
  • Reconnaître et réagir à la divulgation de harcèlement d’un employé, décrire l’obligation de Travail sécuritaire NB de donner suite à la divulgation de harcèlement par un employé;
  • Identifier les mesures appropriées à prendre en cas de divulgation de harcèlement par un employé;
  • Choisir entre une enquête interne et externe, et appliquez les étapes énoncées dans votre propre Code de pratique en matière de harcèlement.


Cet atelier est pour vous si...

  • Vous n’avez jamais eu affaire à des règlements sur le harcèlement au travail auparavant;
  • Vous vous sentez nerveux à l’idée de lutter contre le harcèlement en milieu de travail;
  • Vous ne savez pas trop comment réagir à la divulgation de harcèlement par un employé;
  • Vous êtes confus ou inquiet quant à l’application du Règlement sur le harcèlement de Travail sécuritaire NB.